Rask behandlingstid | Vilkår hos Flex Funding

Versjon:

1

Gjelder fra:

17. februar 2025

§ 1. Innledning

Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") gjelder for låntakere som ønsker å benytte tjenesten "Hurtig behandlingstid" ved innsendelse av en lånesøknad på Flex Fundings plattform. Ved å velge denne tjenesten aksepterer låntaker disse Vilkårene.

2. Hurtig behandlingstid

§ 2.1. Ved valg av "Hurtig behandlingstid" forplikter Flex Funding seg til følgende tidsrammer, idet det bemerkes at de angitte tidsfristene utelukkende gjelder på hverdager og utenom offisielle ferieperioder:

  • Flex Funding kontakter låntaker innen 24 timer etter mottak av lånesøknaden.

  • Flex Funding sender et lånetilbud eller et avslag innen 3 hverdager etter mottak av all nødvendig finansiell dokumentasjon fra låntaker.

§ 2.2. Hvis den nødvendige finansielle dokumentasjonen ikke mottas fullt ut innen rimelig tid, forbeholder Flex Funding seg retten til å utsette de angitte tidsfristene inntil alt nødvendig materiale er mottatt.

§ 2.3. Fristen nevnt i pkt. 2.1. vedrørende lånetilbud eller avslag innen 3 hverdager vil bli nullstilt ved behov for ytterligere materiale i kredittprosessen. Etter mottak av ytterligere etterspurt materiale sender Flex Funding et lånetilbud eller avslag innen 2 hverdager.

§ 2.4. Dersom mottatt materiale beskrevet i pkt. 2.3. gir anledning til å etterspørre ytterligere materiale, vil fristen beskrevet i pkt. 2.3. påbegynne på nytt.

§ 2.5. Flex Funding er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av forhold utenfor Flex Fundings kontroll, herunder tekniske problemer eller manglende overholdelse av forpliktelser fra låntakers side (se punkt 9 om Force Majeure).

§ 3. Gebyr for Hurtig behandlingstid

§ 3.1. Bruk av tjenesten belastes med et gebyr på DKK 5 000 eller NOK 7 500, som betales ved innsendelse av lånesøknaden, avhengig av hvilken valuta lånesøknaden sendes inn i.

Gebyret i DKK gjelder for lån opptatt i danske kroner, og gebyret i NOK gjelder for lån opptatt i norske kroner.

§ 3.2. Gebyret dekker prioritert behandling, herunder raskere kredittvurdering og saksbehandling av lånesøknaden.

§ 4. Tilbakebetaling ved avslag

§ 4.1. I tilfelle avslag på lånesøknaden vil henholdsvis DKK 2 500 eller NOK 3 750 automatisk bli tilbakebetalt til låntaker innen 14 dager, avhengig av hvilken valuta gebyret er betalt i. Den resterende delen av gebyret dekker den utførte behandlingen og vurderingen av søknaden.

§ 4.2. Dersom låntaker trekker sin søknad tilbake etter at saksbehandlingen er påbegynt, refunderes ikke gebyret.

§ 4.3 Hvis kunden velger å ikke akseptere et lånetilbud, anses ikke dette som et avslag. Avslag meddeles skriftlig av Flex Funding i tilfelle låntaker ikke oppfyller Flex Fundings kredittmessige betingelser.

§ 5. Angrerett

§ 5.1. Siden denne tjenesten er rettet mot bedriftskunder, gjelder ingen angrerett i henhold til forbrukeravtaleloven.

§ 6. Betingelser for bruk

§ 6.1. Låntaker må oppfylle Flex Fundings alminnelige betingelser for lån, herunder krav om kredittvurdering og fremleggelse av relevant dokumentasjon.

§ 6.2. Flex Funding forbeholder seg retten til å avvise søknader som ikke oppfyller plattformens kredittmessige krav, uten ytterligere begrunnelse.

§ 7. Personopplysninger og konfidensialitet

§ 7.1. Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med Flex Fundings personvernerklæring, som finnes på https://www.flexfunding.com/vilkaar-politik. Ved å benytte tjenesten aksepterer låntaker denne behandlingen av personopplysninger.

§ 8. Klageadgang

§ 8.1. Dersom låntaker er utilfreds med tjenesten, kan det inngis en skriftlig klage til Flex Funding på e-post til info@flexfunding.com.

§ 8.2. Dersom det ikke oppnås en tilfredsstillende løsning, kan låntaker henvende seg til relevante klageinstanser eller tvisteløsningsorganer.

§ 9. Force Majeure

§ 9.1. Flex Funding er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser som følge av omstendigheter utenfor Flex Fundings rimelige kontroll, herunder, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, arbeidsnedleggelser, offentlige restriksjoner eller tekniske feil.

§ 10. Endringer i Vilkårene

§ 10.1. Flex Funding forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene. Endringer vil bli meddelt låntaker skriftlig med minst 14 dagers varsel før ikrafttredelse.

§ 11. Lovvalg og verneting

§ 11.1. Disse Vilkårene er underlagt dansk rett.

§ 11.2. Eventuelle tvister som springer ut av disse Vilkårene, skal avgjøres ved danske domstoler med Flex Fundings hjemting som verneting.

§ 12. Delvis ugyldighet

§ 12.1. Dersom en bestemmelse i disse Vilkårene erklæres ugyldig eller uten rettskraft, påvirker ikke dette gyldigheten av de resterende bestemmelsene.