Rask behandlingstid - Vilkår og betingelser
Versjon:
1
Gjelder fra:
17. februar 2025
§ 1. Innledning
Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") gjelder for låntakere som ønsker å benytte tjenesten "Hurtig behandlingstid" ved innsending av en lånesøknad på Flex Fundings plattform. Ved å velge denne tjenesten aksepterer låntaker disse Vilkårene.
2. Hurtig behandlingstid
§ 2.1. Ved valg av "Hurtig behandlingstid" forplikter Flex Funding seg til følgende tidsrammer, med forbehold om at de angitte tidsfristene kun gjelder på hverdager og utenfor offentlige ferieperioder:
Flex Funding kontakter låntaker innen 24 timer etter mottak av lånesøknaden.
Flex Funding sender et lånetilbud eller avslag innen 3 hverdager etter mottak av all nødvendig finansiell dokumentasjon fra låntaker.
§ 2.2. Hvis den nødvendige finansielle dokumentasjonen ikke mottas i sin helhet innen rimelig tid, forbeholder Flex Funding seg retten til å utsette de angitte tidsfristene til alt nødvendig materiale er mottatt.
§ 2.3. Fristen nevnt i pkt. 2.1. vedrørende lånetilbud eller avslag innen 3 hverdager vil bli nullstilt ved behov for ytterligere materiale i kredittprosessen. Etter mottak av ytterligere etterspurt materiale sender Flex Funding et lånetilbud eller avslag innen 2 hverdager.
§ 2.4. Hvis mottatt materiale beskrevet i pkt. 2.3. gir grunn til å be om ytterligere materiale, vil fristen beskrevet i pkt. 2.3. starte på nytt.
§ 2.5. Flex Funding er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av forhold utenfor Flex Fundings kontroll, inkludert tekniske problemer eller manglende overholdelse av forpliktelser fra låntakers side (se punkt 9 om Force Majeure).
§ 3. Gebyr for Hurtig behandlingstid
§ 3.1. Bruk av tjenesten pålegges et gebyr på DKK 5.000, som betales ved innsending av lånesøknaden.
§ 3.2. Gebyret dekker den prioriterte behandlingen, inkludert raskere kredittvurdering og saksbehandling av lånesøknaden.
§ 4. Tilbakebetaling ved avslag
§ 4.1. I tilfelle avslag på lånesøknaden vil DKK 2.500 automatisk bli tilbakebetalt til låntakeren innen 14 dager. Den gjenværende delen av gebyret dekker den utførte behandlingen og vurderingen av søknaden.
§ 4.2. Hvis låntaker trekker sin søknad tilbake etter at saksbehandlingen er påbegynt, refunderes ikke gebyret.
§ 4.3 Hvis kunden velger å ikke akseptere et lånetilbud, anses det ikke som et avslag. Avslag meddeles skriftlig av Flex Funding i tilfelle låntaker ikke oppfyller Flex Fundings kreditbetingelser.
§ 5. Angrerett
§ 5.1. Da denne tjenesten er rettet mot næringskunder, gjelder det ingen angrerett i henhold til forbrukeravtalsloven.
§ 6. Vilkår for bruk
§ 6.1. Låntaker må oppfylle Flex Fundings generelle betingelser for lån, inkludert krav om kredittvurdering og fremleggelse av relevant dokumentasjon.
§ 6.2. Flex Funding forbeholder seg retten til å avvise søknader som ikke oppfyller plattformens kreditbetingelser, uten ytterligere begrunnelse.
§ 7. Persondata og konfidensialitet
§ 7.1. Behandling av persondata skjer i samsvar med Flex Fundings persondatapolitikk, som finnes på https://www.flexfunding.com/vilkaar-politik. Ved å benytte tjenesten aksepterer låntaker denne behandlingen av persondata.
§ 8. Klageadgang
§ 8.1. Hvis låntaker er misfornøyd med tjenesten, kan det sendes en skriftlig klage til Flex Funding på e-post til info@flexfunding.com.
§ 8.2. Dersom det ikke oppnås en tilfredsstillende løsning, kan låntaker henvende seg til relevante klageinstanser eller tvisteløsningsorganer.
§ 9. Force Majeure
§ 9.1. Flex Funding er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av sine forpliktelser som følge av omstendigheter utenfor Flex Fundings rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, arbeidskonflikter, offentlige restriksjoner eller tekniske feil.
§ 10. Endringer i Vilkårene
§ 10.1. Flex Funding forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene. Endringer vil bli meddelt låntaker skriftlig med minst 14 dagers varsel før ikrafttredelse.
§ 11. Lovvalg og verneting
§ 11.1. Disse Vilkårene er underlagt dansk rett.
§ 11.2. Eventuelle tvister som springer ut av disse Vilkårene skal avgjøres ved de danske domstolene med Flex Fundings hjemsted som verneting.
§ 12. Delvis ugyldighet
§ 12.1. Hvis en bestemmelse i disse Vilkårene erklæres ugyldig eller uten rettskraft, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.