Kan jeg fortsatt logge inn på min brukerprofil på Folkeinvest Formidling?
Nei – din digitale tilgang til Folkeinvest Formidling stenges permanent den 27. mai 2025. Hvis du trenger å laste ned kontoutskrifter, lånedokumenter eller annen informasjon, er det viktig at du gjør det før fristen. Etter dette vil det ikke lenger være mulig å logge inn. Hvis du trenger hjelp med å hente opplysninger etter fristdagen, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice på info@flexfunding.com.
Hvordan logger jeg inn på min konto etter overgangen til Flex Funding?
Du logger inn på kontoen din via flexfunding.com med samme brukeropplysninger som du brukte hos Folkeinvest Formidling. Den opprinnelige Folkeinvest-siden fungerer fortsatt som arkiv for historiske data, men aktive funksjoner som investering, uttak og porteføljeoversikt foregår nå via Flex Fundings plattform. Hvis du opplever problemer med innlogging, kan det skyldes at brukerprofilen din må bekreftes eller oppdateres. Bruk funksjonen "Glemt passord" på flexfunding.com for å tilbakestille tilgangen, eller kontakt kundeservice direkte. De kan verifisere din identitet og hjelpe med å gjenopprette full tilgang innen 1-2 virkedager.
Hva skjer hvis jeg har glemt brukernavnet eller passordet mitt?
Hvis du har glemt ditt brukernavn eller passord, kan du enkelt gjenopprette tilgangen via flexfunding.com. Klikk på "Glemt passord" på innloggingssiden og oppgi e-postadressen du brukte ved registrering hos Folkeinvest Formidling — du vil motta en e-post med instruksjoner for å opprette et nytt passord. Hvis du ikke husker hvilken e-postadresse du brukte, kan du kontakte kundeservice via den generelle supportkanalen. De vil trenge ditt fulle navn, fødselsdato og eventuelt ditt gamle Folkeinvest-brukernavn for å verifisere identiteten din. Når identiteten din er bekreftet, hjelper de deg med å få tilgang til kontoen igjen — vanligvis innen 1-2 virkedager.