2. Vilkår og lånedokumentasjon

2.1 Disse Generelle Vilkår og Betingelser (heretter ’Vilkår’) og øvrige vilkår i tilknytning til inngåelse av låneavtaler mv. utgjør ingen trepartsavtale mellom Flex Funding, Låntaker og Långiver. Investor og Låntaker godkjenner dette ved opprettelse av profil på Flex Fundings plattform og er bundet av dette.

2.3 Disse Vilkårene regulerer:

a) relasjonen mellom Investor og Flex Funding;
b) hvem som kan bli Investor på Flex Fundings plattform;
c) hvordan en Investor kan låne til en Låntaker;
d) relasjonen mellom Låntaker og Flex Funding, og
e) formidlingstjenestene som leveres på Flex Fundings plattform.

2.3 Disse Vilkårene gjelder for ethvert mellomværende mellom Låntaker og Investor(er), Kausjonister og Tredjepantsettere, med mindre annet uttrykkelig er avtalt i Låneavtalen eller det foreligger annen avtale mellom Flex Funding og Låntaker.

2.4 Disse Vilkårene skal leses i sammenheng med følgende viktige dokumenter, retningslinjer og veiledninger:

a) Generelle forretningsbetingelser;
b) Personvernserklæring;
c) Cookiepolicy;
d) Prisliste;
e) Klageveiledning;
f) Spørsmål og svar;
g) Vilkår og betingelser for Låntaker;
h) Personvernserklæring.

Ovennevnte er tilgjengelig på Flex Fundings nettside.

Kunden godkjenner og aksepterer disse Vilkårene som bindende, uavhengig av hva som inntreffer først:

a) kunden registrerer seg som Investor på Plattformen, eller
b) kunden søker om Lån via Plattformen, eller
c) kunden, uten å ha søkt om lån via Plattformen, signerer et Lånetilbud, eller
d) kunden er Kausjonist, Garantist, eller Tredjepantsetter eller
e) kunden forvalter andre kunders midler på Plattformen eller søker om formidling av Lån på en annen kundes vegne.

Kunden bør ta vare på en kopi av disse Vilkårene for fremtidig referanse. Den nyeste versjonen kan til enhver tid lastes ned på Flex Fundings nettside.

Det påhviler Låntakeren å gjennomlese disse Vilkårene før aksept av at låneforespørselen overføres til Flex Fundings markedsplass.

Det påhviler Kausjonister, Tredjepantsettere, o.l. å gjennomlese disse Vilkårene før Låneavtalen signeres.

Kunden er heretter bundet av vilkårene, i samsvar med innholdet i de til enhver tid gjeldende vilkår, som beskrevet i avsnitt 28.1, frem til kundeforholdet opphører eller avsluttes, med mindre annet er angitt i Vilkårene. Forpliktelser i henhold til Vilkårene opprettholdes selv om Flex Funding skulle avslutte kundeforholdet, uansett årsak, eller hvis Kunden krever å bli slettet fra Flex Fundings kunderegister.

Ved registrering som Investor eller ved signering av Lånetilbud, gir Kunden samtykke til at Flex Funding behandler kundens betalingsopplysninger.

Hvert lån mellom en Låntaker og én eller flere Investorer reguleres av Låneavtalen og Vilkårene.

De sikkerheter som er stilt for et Lån, reguleres av Kausjons-, Garanti- og/eller Sikkerhetsavtaler samt andre dokumenter som måtte være utarbeidet for å sikre betjening og tilbakebetaling av lånet. Samtlige av disse dokumentene defineres som ”Avtalen”.

Flex Funding er kun part i Låne- og Sikkerhetsavtaler i rollen som Agent.

2.5 Flex Fundings rolle
Flex Fundings rolle som formidler innebærer å:
a) drifte og administrere nettsiden og crowdfundingplattformen;
b) koble Låntakere med Investorer;
c) fasilitere transaksjoner og betalingstjenester mellom Låntakere og Investorer;
d) og utføre betalingstjenester.

2.6 Avtalegrunnlag
Avtalegrunnlaget mellom Låntaker og Investor samt Flex Funding som formidler og Agent består av følgende dokumenter:

• Generelle vilkår og betingelser (dette dokumentet)

• Prisliste

• Låneavtale

• Vilkår og betingelser for Låntaker

Avtale- og ansvarsforholdet mellom Flex Funding som tilbyder av Tjenesten og som Agent i relasjon til ett eller flere Lån og Kunden som Låntaker, Investor, Kausjonist, Garantist eller Tredjepantsetter reguleres av disse vilkårene.

For Låntaker, Kausjonist, Garantist og Tredjepantsetter gjelder i tillegg Vilkår og Betingelser for Låntaker.

Dersom det i individuelle særavtaler er vedtatt vilkår som avviker fra Flex Fundings standardvilkår, vil særavtalen være gjeldende.

2.7 Flex Fundings formidlingstjeneste
Flex Funding eller andre som selskapet måtte instruere til dette, utfører følgende i formidlingstjenesten:
a) Vurdering av Låntakers kredittverdighet, inkl. vurdering av tilbudte sikkerheter for et lån.
b) Utarbeidelse av låneavtaler, kausjons- og pantsettelsesavtaler o.l. til Låntakere og Investorer.
c) Ivaretakelse av sikringsakter i forbindelse med eventuelle sikkerhetsstillelser.
d) Levering av nødvendig kontraktsmessig dokumentasjon og informasjon til Låntakere, herunder før og etter inngåelse av Låneavtalen.
e) Innkreving og utbetaling av skyldige låneinnbetalinger til Investorene som Flex Funding har mottatt fra Låntakere og kausjonister, herunder betaling av alle lånets renter, avdrag, forsinkelsesrenter, gebyrer og rettslig tvangsinndrivelse.
f) Fasilitering av overførsel av lån og låneandeler når en Investor ønsker å selge disse, eller når Investoren søker å håndheve kreditorrettigheter i henhold til låneavtaler.
g) Forvaltning av Flex Fundings klientkontoer i bank for og på vegne av Flex Fundings kunder.
h) Sørger for at hovedstolen for hvert lån (fratrukket etablerings-, dokument- og eventuelle tinglysingsgebyr, samt eksterne kostnader) overføres til låntakers betalingskonto i Flex Funding ved starten av låneperioden for enhver låneavtale.
i) Håndhever alle andre rettigheter som investorene og/eller Flex Funding har under låneavtalen.
j) Håndterer og søker å løse alle klager eller tvister vedrørende låneavtaler.
k) Foretar oppdateringer og vedlikehold av låneavtaler, sikkerhets- og kausjonsdokumenter mv.

2.8 Investoren bemyndiger Flex Funding til å levere eller arrangere levering av formidlingstjenester som nevnt ovenfor jf. pkt. 4.1 på Långiveres vegne.

2.9 Når Låntaker sender inn en lånesøknad, innhentes det opplysninger om Låntakeren. Det innhentes også informasjon om Låntakeren, dennes virksomhet, samt personer som er forbundet med virksomheten fra tredjepart, i forbindelse med drift av formidlingstjenesten, samt for bekreftelse av Låntakerens identitet. Flex Funding kan ikke garantere nøyaktigheten av opplysningene som mottas fra tredjeparter, og Flex Funding påtar seg derfor ikke ansvaret for disse opplysningenes nøyaktighet.

2.10 Flex Funding kan fra tid til annen oppdatere opplysningene som offentliggjøres når disse kommer til vår kunnskap, men er ikke forpliktet til dette.

2.11 Når et lån tilbys med angivelse av å være et Nettverkslån, tilbys og markedsføres det av Låntakeren utelukkende til dennes eget begrensede nettverk. Flex Funding har ikke foretatt en kredittvurdering og har således heller ikke verifisert eller forholdt seg til virksomheten, dens forretningsgrunnlag, finansielle informasjon og betalingsevne. Flex Funding har heller ikke forholdt seg til verdien av eventuelle sikkerhetsstillelser. Flex Funding fraskriver seg på bakgrunn av ovenstående ethvert ansvar for lån som tilbys som Nettverkslån.

2.12 Flex Funding yter ikke investeringsrådgivning, og ingen informasjon på Flex Fundings plattform eller nettside utgjør investeringsrådgivning eller anbefaling om å låne ut penger. Ved tvil, spørsmål eller behov for ytterligere opplysninger kan Flex Funding kontaktes.

3. Etablering av kundeforhold

3.1 Investorer
For å få tilgang til å bruke Flex Fundings plattform samt markedsplasser med formål om å investere i lån, må Investorer opprette og vedlikeholde minimum én konto i Flex Funding med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet. Investoren får tildelt en konto med et unikt kontonummer i Flex Fundings system for å identifisere Kunden.

Følgende kriterier må oppfylles av Kunden:

a) Hvis det er en fysisk person, være minst 18 år gammel; eller over 15 år, forutsatt at midlene som skal investeres via Flex Funding, er midler som Investoren fritt kan disponere over;
b) Hvis det er en fysisk person, være statsborger i EU eller EØS; eller,
c) Hvis det er en juridisk person, være registrert i et nasjonalt offentlig foretaksregister i et EU/EØS-land og ha aktiv virksomhet, med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet;
d) Koble en bankkonto registrert i Skandinavia i Investorens navn til sin Flex Funding-konto;
e) Handle på egne vegne, med mindre Flex Funding har blitt skriftlig underrettet om at Investoren handler på vegne av en annen;
f) Brukernavnet og passordet som benyttes ved opprettelse, er unikt og kan derfor ikke overtas av andre, med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet;
g) Ikke være skattepliktig i noe annet land enn et EU/EØS-land, med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet;
h) Flex Funding garanterer ikke at en Investor godkjennes for å kunne investere gjennom Flex Fundings plattform.

Merk at norske myndigheter har fastsatt at en norsk investor samlet sett ikke må låne ut mer enn 1 million kroner i året til investeringer i norske lån. Vi har imidlertid ikke mulighet til å overvåke investeringsaktivitet på andre plattformer, så det er investorens eget ansvar å holde oversikt over det totale investerte beløpet.

3.2 Ved etablering av kundeforholdet registrerer Flex Funding kundens nasjonale ID-nummer (i Danmark CPR-nr. og i Norge fødselsnummer) for fysiske personer, og kundens nasjonale registreringsnummer (i Danmark CVR-nr. og i Norge org.nummer) for juridiske personer, som benyttes i Flex Fundings system til å identifisere Kunden. Samtidig får Investoren tildelt en konto med et unikt kontonummer i Flex Funding.

3.3 Investoren er ansvarlig for alle handlinger som utføres på Plattformen ved å logge inn med Investorens brukerinformasjon. Investoren er forpliktet til å beskytte brukerinformasjonen, herunder MitID-opplysninger eller BankID-opplysninger, slik at ingen uautoriserte får tilgang til Investorens Flex Funding-konto eller kan signere avtaler og gi Bud på Plattformen. Flex Funding er ikke ansvarlig for skader forårsaket av at uvedkommende bruker Investorens brukerinformasjon. Hvis Investoren mistenker at noen uautoriserte har tilgang til Investorens brukerinformasjon, må Investoren umiddelbart kontakte Flex Funding for å sperre kontoen.

3.4 Ved registrering av en forespørsel om å bli Investor og opprettelse av konto, bekrefter og aksepterer Investoren at;

a) Avtaler i henhold til disse Vilkårene inngås ved digital signering som beskrevet i avsnitt 6;
b) Investor oppfyller kriteriene som er oppgitt under avsnitt 6;
c) Alle opplysninger som Investor sender inn er sanne og nøyaktige i alle henseender og er ikke villedende;
d) Investor har opplyst Flex Funding om alle detaljer som denne er eller burde være kjent med, blant annet i forbindelse med vår kundekontrollprosess (KYC);
e) Investor sikrer at ingen uvedkommende personer får tilgang til eller bruker Flex Fundings plattform eller Investors konto;
f) Investor sikrer at alle dokumenter Flex Funding ber om er gyldig utstedt;
g) Investor forplikter seg til å overholde alle instruksjoner i forbindelse med gjennomgang og godkjenning av disse dokumentene;
h) Hvis Investor handler på en andens vegne, at Investor er bemyndiget til dette, og ved forespørsel fremviser skriftlig bevis på fullmakten;
i) Hvis Investor er en juridisk person, opprettes og vedlikeholdes kontoen av signaturberettiget i virksomheten, og ved forespørsel fremviser skriftlig bevis på dette;
j) Investor er kjent med at når det investeres gjennom Flex Fundings plattform, så lånes det ut midler til virksomheter, noe som kan medføre gevinst og tap. Investor aksepterer dermed risikoen for et helt eller delvis tap av de utlånte midlene, samt at utlån til virksomheter ikke likestilles med innestående midler på kontoer i Flex Funding, og er derfor ikke sikret på samme måte jf. stk. 7 og 8;
k) Investor har fullmakt til å overføre midler til og fra Investors ordinære bankkonto;
l) Investorens Bud (uten opplysning om at Budet kommer fra Investoren) blir synlig for andre brukere av Tjenesten;
m) Motta tilbud om å låne ut penger til Låntakere på Plattformen;
n) Kun Flex Funding eller Agenten kan kreve betaling fra Låntakeren i forbindelse med et Lån;
o) Flex Funding rapporterer opplysninger om investorens inntekt fra lån som investoren har ytt via plattformen, herunder saldo på innestående midler, tap på låneandeler, m.v. til skattemyndighetene og andre relevante myndigheter som Flex Funding er forpliktet til å rapportere opplysninger til i henhold til gjeldende lovgivning; og
p) Flex Funding deler visse opplysninger, utelukkende i ikke-kommersielt øyemed, med ulike tredjeparter i samsvar med myndighetskrav, som beskrevet i Flex Fundings personvernerklæring, (som kan leses på Flex Fundings nettside) og disse Vilkårene;
q) Investor forplikter seg til straks å underrette Flex Funding eller foreta oppdatering av sin kundeprofil når det skjer endringer i opplysningene Investor tidligere har sendt inn;
r) Når det foretas endringer i Investors kundeprofil, gjennomføres transaksjoner m.v., benyttes elektronisk godkjenning med BankID/MitID eller tilsvarende tofaktor-godkjenning, for å sikre et ekstra lag med sikkerhet;
s) Flex Funding forbeholder seg retten til å endre kriteriene for utlån.

Samtykkene som Investoren gir ved registreringen som Investor, kan ikke tilbakekalles av Investoren uten å avslutte kundeforholdet. En tilbakekalling har ingen virkning for avtalene som Investoren allerede har inngått på det tidspunktet.

3.5 Investorers risikovurdering og egnethet

Når en kunde registrerer seg som investor hos Flex Funding, bekrefter kunden å være kjent med at:

1. Flex Funding ikke er en finansiell rådgiver, og at ingen opplysninger på plattformen, slik som risikovurderinger, kredittanalyser eller beskrivelser, skal betraktes som rådgivning eller anbefalinger fra Flex Funding vedrørende lån.

2. det innebærer en risiko å investere penger i lån, og at investoren har foretatt en selvstendig og veloverveid vurdering av kredittrisikoen som investoren påtar seg i forbindelse med hvert lån, og at risikoen i verste fall kan føre til tap av hele lånebeløpet, uten erstatning i form av renter.

3. Flex Funding har tilgang til begrenset informasjon om investorens økonomi og finansielle situasjon, og kan ikke tilpasse utbudet av investeringstjenester på plattformen utover den investorbeskyttelsen som er etablert gjennom modulen på Flex Fundings nettside, der investoren kan beregne sin evne til å bære tap via kunnskapstesten, beregning av sparingskapasitet og muligheten til å søke om å bli klassifisert som erfaren investor. Flex Funding vurderer kun om investeringer i den typen lån som Flex Funding tilbyr, er passende basert på opplysningene investoren selv har gitt ved å besvare kunnskapstesten, beregne sin sparingskapasitet eller søke om klassifisering som erfaren investor.

4. kunden er ansvarlig for å gi korrekte og sannferdige opplysninger til Flex Funding, og skal underrette Flex Funding dersom opplysningene endres i løpet av kundeforholdet.

5. Flex Funding på ingen måte garanterer tilbakebetaling av låntakers lån eller at investeringen vil gi avkast.

3.6 Låntakere

Når en kunde søker om lån via plattformen eller signerer disse vilkårene eller et lånetilbud, uanset hva som skjer først, bekrefter kundens representant at han eller hun er over 18 år og har fullmakt eller annen bemyndigelse til å representere låntakeren.

3.7 Låntaker bekrefter samtidig at:

a) Låntakeren eller ethvert annet selskap innenfor samme konsern som Låntaker, ikke er insolvent eller erklært konkurs, og at det ikke er sendt inn begjæring om konkurs, rekonstruksjon eller likvidasjon;
b) Låntakeren har forretningsadresse og vesentlig aktivitet innenfor Skandinavia, betaler skatt i Skandinavia og har et nasjonalt ID-nummer i et skandinavisk land (i Danmark et CVR-nr. og i Norge et organisasjonsnummer) samt har eller vil skaffe seg et LEI-nummer;  
c) Låntakeren har en bankkonto registrert i Skandinavia eller i Revolut Business-Bank i Låntagerens navn;
d) Låntakeren ikke er begrenset av eksisterende avtaler eller ansvarsforpliktelser i forhold til å inngå Avtalene, og at Låntakeren har informert Flex Funding om alle Låntakerens eksisterende lån eller ansvarsforpliktelser;
e) Låntakeren oppfyller kravene som er angitt for å inngå Avtalene som beskrevet på Plattformen;
f) Låntakeren har gitt korrekte, sannferdige og rettvisende opplysninger, og at Låntakeren vil meddele Flex Funding dersom opplysningene endres mens Låntageren er kunde hos Flex Funding;
g) Låntakeren handler på egne vegne, og at Låntakeren angir det riktige formålet med Lånet, og at Låntakeren vil meddele Flex Funding dersom Låntakeren handler på vegne av en annen;
h) Låntakeren forstår konsekvensene av å få formidlet finansiering via plattformen, herunder at Crowdfunding-tilbudet blir synlig for offentligheten, og at opplysninger om Låntakeren og Prosjektet som inngår i det sentrale investorinformasjonsdokumentet (KIIS) og på Plattformen, blir tilgjengelige for alle Kunder;
i) Låntakeren samtykker i at nødvendige opplysninger om Låntakeren og Prosjektet deles med potensielle Underwriters, i tilfelle Låntakeren ønsker å få lånet garantert fulltegnet som beskrevet i avsnitt 16.
j) Flex Funding kan rapportere opplysninger om Låntageren til skattemyndigheter, Finanstilsynet og andre myndigheter som Flex Funding er forpliktet til å rapportere til i henhold til gjeldende lovgivning;
k) Låntakeren forstår at lån av penger innebærer en risiko, og at Låntakeren har foretatt en selvstendig og veloverveid vurdering av at Låntakeren har evne til å betale renten som løper på et bestemt Lån, og kan tilbakebetale Lånet;
l) Låntakeren forstår at Flex Funding på ingen måte garanterer for Låntakerens Lån eller på annen måte vil oppfylle Låntakerens forpliktelser; og
m) Låntageren forstår at Flex Funding ikke garanterer at et Lån eller en Transje blir fulltegnet, med mindre det gjeldende lånet er et garantert fulltegnet lån som beskrevet i avsnitt 16.

3.8 Det er ikke tillatt for Låntaker å være både Låntaker og Investor samtidig for midler formidlet på Flex Fundings plattform, med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet.

3.9 Hvis Låntaker ikke lenger oppfyller ett eller flere av de oppstilte kravene, forbeholder Flex Funding seg retten til å stenge Låntakers konto etter forutgående varsel.

3.10 Låntaker skal besvare rimelige forespørsler om informasjon når dette sendes av Flex Funding, herunder oversende opplysninger og dokumenter vedrørende Låntakers økonomiske tilstand, virksomhet og anliggender når Flex Funding ber om dette, slik at Flex Funding blant annet kan oppfylle sine rettslige forpliktelser og sikre at plattformen fungerer som den skal.

3.11 Flex Funding tillater ikke at Låntakere selv investerer i lån til seg selv. Hvis Låntakerens direkte eller indirekte aksjonærer som kontrollerer 25 prosent eller mer av Låntakeren, investerer i lån til Låntakeren, vil opplysninger om en slik investering bli tilgjengelig for Investorene i Lånet som informasjon om en interessekonflikt.

3.12 Personer som eier 20 prosent eller mer av kapitalen eller stemmerettighetene i Flex Funding, er ansatt eller inngår i ledelsen hos Flex Funding eller har forbindelse til disse personene gjennom kontroll i henhold til definisjonen i artikkel 4.1.35 b i direktiv 2014/65/EU, har ikke tillatelse til å få formidlet lån via Flex Funding.

3.13 Fullmektiger

Flex Funding tillater visse fullmektiger, for eksempel kapitalforvaltere, å opprette og forvalte kontoer, samt gi bud på markedsplassen på vegne av Investor(ene). I slike tilfeller gjelder følgende:

a) at fullmektigen skal erklære overfor Flex Funding at denne handler på vegne av kunden, og at Flex Funding forutsetter at Investoren har lest og akseptert disse vilkårene;
b) कि opprettelse og avgivelse av bud foretas med kundens fulle aksept samt
c) at disse vilkårene forplikter Kunden.
d) Godkjenning av kundeforhold

3.14 Etablering av kundeforholdet er betinget av at de aktuelle vilkårene i avsnitt 3.1, 3.2 og 3.3 er oppfylt. Kundeforholdet er også avhengig av at Flex Funding kan gjennomføre kundeidentifikasjon i samsvar med hvitvaskingsloven og, dersom Kunden er en juridisk person, kredittvurdering. Under kundeforholdet vil Flex Funding jevnlig gjennomføre oppdateringer av Kundens opplysninger i samsvar med hvitvaskingsloven og annen lovgivning. Hvis Kunden ikke besvarer spørsmålene og sender dokumentasjonen som Flex Funding ber om i samsvar med lovgivningen, kan Flex Funding til enhver tid:

3.14.1 dersom Kunden er en Investor, slette Kundens Bud og/eller nekte Kunden å foreta nye investeringer;

3.14.2 dersom Kunden er en Låntaker, avbryte en pågående Låneavtale og/eller annullere et Lånetilbud

Flex Funding forbeholder seg retten til å nekte godkjenning av et kundeforhold av uansett årsak. Eksempler på grunner til slikt avslag kan være, men er ikke begrenset til, at Kunden (i) ikke har gitt fullstendige opplysninger ved registrering, (ii) at betingelsene i avsnitt 3.1, 3.2 og 3.3 ikke er oppfylt, eller (iii) at kundeforholdet medfører en risiko for at Flex Funding eller Kunden utsettes for uønskede skattemessige konsekvenser eller andre uønskede juridiske konsekvenser. Godkjenning av kundeforhold skal ikke tolkes som at slike konsekvenser ikke kan oppstå, og Flex Funding fraskriver seg ansvaret for skattemæssige konsekvenser av kundeforholdet, opptak av Lån og/eller investering i Lån.

3.15 Avslutning av kundeforhold

Flex Funding kan ensidig avslutte et kundeforhold dersom:

a) Kunden på vesentlig måte har brutt disse Vilkårene, en Låneavtale eller en annen Avtale;
b) Kunden uberettiget bruker andre Kunders kontaktopplysninger eller kundedetaljer;
c) Kunden er en Investor, og Flex Funding har rimelig grunn til å mistenke uberettiget bruk av Investorens brukerinformasjon; d) Kunden er en Investor, og Kunden går konkurs, likvideres, dør, eller på annen måte ikke lenger oppfyller betingelsene for å være kunde hos Flex Funding;
e) Kunden er en Investor, og Kunden misbruker løsninger på Plattformen på en måte som påvirker andre Kunder eller Flex Funding negativt;
f) Kunden er en Investor som ikke har vært logget inn på Plattformen på minst ett (1) år, og Flex Funding har underrettet Investor om avslutning av kundeforholdet via e-post minst tretti (30) dager før avslutning; eller
g) Flex Funding ikke rimelig kan gjennomføre kundekontrolltiltak, eller ved mistanke om brudd på hvitvaskingsloven eller annen kriminell aktivitet.

Hvis kundeforholdet for en Investor avsluttes, overføres eventuelle innestående midler på Flex Funding-kontoen og midler som Flex Funding har mottatt til overføring til en Investor, til Bankkontoen som er knyttet til Investorens konto i Flex Funding.

Låneavtaler og Sikkerhetsavtaler som Kunden er part i på tidspunktet for avslutningen, påvirkes ikke av avsluttet kundeforhold, med mindre det er tale om brudd på hvitvaskingsloven eller annen kriminell aktivitet, der Flex Funding kan treffe tiltakene som Flex Funding er forpliktet til eller finner nødvendige.

4. Lånetilbud

4.1 Før Crowdfunding-tilbudet offentliggjøres på Markedsplassen og Lønnsauksjonen starter, sender Flex Funding et Lånetilbud til Låntakeren til skriftlig godkjenning.

Lånetilbudet er betinget av at ingen forhold som er vesentlige for Flex Fundings kredittvurdering, er endret. Hvis Lånetilbudet avbrytes på grunn av forhold på Låntakerens side, forblir Låntakeren forpliktet til å betale gebyrene som er beskrevet i Lånetilbuddet.

Fra det øyeblikk Lånetilbudet skriftlig aksepteres av Låntakeren, må Låntakeren ikke uten Flex Fundings uttrykkelige skriftlige aksept:

1. oppta ny kreditt eller yte kreditt; eller opprette nytt pant, sikkerhetsrettighet (inkludert forbud mot fakturabehandling/factoring) eller lignende ordning med samme virkning overfor tredjepart, herunder stille sikkerhet for andres gjeld; eller

2. søke om annen kapitalinnhenting eller lån hos et annet selskap innenfor crowdfunding.

Låntakerens skriftlige aksept av Lånetilbudet innebærer en forpliktelse til å oppta Lånet og inngå de tilknyttede Låneavtalene, forutsatt at Låneauksjonen oppnår Lånebeløpet.

Det henvises til ”Lånevilkår og betingelser for Låntakere” som finnes på Flex Fundings nettside og som samtidig inngår som en del av låneavtalen.

5. Anvendelse av investorbeskyttelse

5.1 Flex Funding tilbyr investorbeskyttelse i samsvar med Crowdfundingforordningen. Investorbeskyttelsen er nærmere beskrevet på Plattformen, herunder når Investoren registrerer seg som kunde.

5.2 Investorer som oppfyller visse betingelser for å frasi seg investorbeskyttelsen, kan søke om å bli klassifisert som Erfaren Investor. Flex Funding godkjenner kun søknader dersom investoren kan dokumentere sine opplysninger.

6. Betalingskonto i Flex Funding, Betaling og Ansvar

6.1 Opprettelse av en betalingskonto For at en Investor skal kunne gi bud på et lån på markedsplassen, kreves det at Investor oppretter en betalingskonto i Flex Funding. Kontoen benyttes til betalinger for godkjente bud på markedsplassen og til mottak av betalinger for lånetjenester fra Låntakerne. Kontohaver tillates kun å gi bud på et lån dersom det er dekning på kontoen. Bud kan avgis manuelt eller via AutoInvest.

6.2 For at en Låntaker skal kunne få formidlet et lån og betale låneavdrag, kreves det at låntaker oppretter en betalingskonto i Flex Funding. Betalingskontoen benyttes til utbetaling av lånet, der Låntaker overfører provenyet fra betalingskontoen til Låntakers bankkonto, samt til å innbetale låneavdrag jf. lånets betingelser. Disse avdragene overfører Flex Funding automatisk fra Låntakers betalingskonto i Flex Funding til Investorenes betalingskontoer i forhold til verdien av deres respektive låneandeler.

6.3 Ved registrering som Investor eller Låntaker får Kunden en betalingskonto i Flex Funding, som er tilknyttet en klientkonto jf. avsnitt 7

6.4 Det er kun mulig å overføre fra kontoer i bank til betalingskontoen i Flex Funding der midlene skal benyttes til avgivelse og gjennomføring av bud på markedsplassen, handel med låneandele på det sekundære markedet, ordinære og ekstraordinære betalinger av avdrag til Investorene samt betaling av gebyrer o.l.

6.5 Anvendelse av betalingskontoen Alle betalingstransaksjoner i forbindelse med Tjenesten skal gjennomføres via betalingskontoen i Flex Funding. Ved å logge inn på Plattformen kan Kunden se transaksjonene som er bokført til og fra sin betalingskonto samt saldo.

Betalingskontoen i Flex Funding er ikke en bankkonto. Fra tidspunktet Investoren innbetaler midler på betalingskontoen og inntil midlene eventuelt utbetales til en Låntaker i henhold til et Bud avgitt av Investoren, oppbevares Kundens midler på en felles klientkonto for alle Kunder i banken som Flex Funding samarbeider med, inntil midlene utbetales. Dette betyr at midlene som overføres til betalingskontoen i Flex Funding, er adskilt fra Flex Fundings egen formue med særskilt regnskapsplikt.

Tilsvarende er gjeldende for Låntakere, der innestående midler fra formidling av et lån og innbetaling av avdrag på lån står på klientkontoen.

Kontoen i Flex Funding er en betalingskonto, ikke en innskuddskonto, og genererer derfor ikke renter. Overføring av midler til betalingskontoen utføres på måten som til enhver tid tilbys av Flex Funding. Flex Funding stiller klientkontoer til rådighet i danske kroner (DKK) og norske kroner (NOK), og Kunden kan velge å overføre midler til den relevante valutaen avhengig av ønsket investering. Ved investering i en annen valuta enn den som tilsvarer valutaen for Kundens bankkonto, må Kunden være oppmerksom på at det kan forekomme valutaveksling både ved innbetaling og utbetaling.

Hvis Kunden f.eks. har en bankkonto i Danmark og velger å investere i NOK, kan innbetalinger til Flex Fundings NOK-konto medføre vekslingsgebyrer eller kurstap som oppstår i Kundens egen bank. Tilsvarende gjelder ved utbetalinger, der beløpet fra Flex Funding konverteres til valutaen for Kundens bankkonto til den daglige valutakursen på utbetalingstidspunktet fastsatt av Danske Bank. Flex Funding har ikke innflytelse på valutakursene som benyttes av banker, og påtar seg intet ansvar for eventuelle tap som følge av valutaveksling.

Flex Funding gir ikke mulighet for at betalingskontoer avtalemessig kan benyttes til andre formål enn ovennevnte. Det er således kun tillatt for Flex Fundings kunder å benytte en betalingskonto til ovennevnte formål. Herunder må det ikke mottas betalinger fra tredjepart (bortsett fra betaling fra kausjonist/garantist, tvangsrealisasjon av sikkerheter, o.l.), og det kan heller ikke foretas betalinger til konto tilhørende tredjepart.

Kunden kan til enhver tid overføre saldoen på kontoen i Flex Funding til bankkontoen som er registrert på kunden, eller en del av denne, forutsatt at midlene ikke er reservert i forbindelse med et avgitt Bud, står som sikkerhet for et lån eller er reservert til betalinger, for eksempel kostnader til tinglysing av pant. Beløpet på betalingskontoen i Flex Funding som er reservert, fremgår av kundens ”Dashboard”, som Kunden har tilgang til ved å logge inn på www.flexfunding.com. Her kan Investorer også se spesifikasjon i sanntid av beholdningen av Låneandeler samt hvilke Lån det er reservert bud på.

6.6 Betalingstjenester - Utførelse av betalingstransaksjoner:

Innbetalinger: Kunden kan overføre beløp til kundens betalingskonto i Flex Funding på følgende måter:

a) Kunden logger inn på plattformen og velger ”Innbetaling” i menyen. Deretter kan kunden ved bruk av BankID/MitID velge sin bank og kontonummer samt angi beløp. Deretter godkjenner Kunden betalingen. Beløpet vil, avhengig av om kundens bank benytter straksbetaling som standard, godskrives Kundens betalingskonto samme bankdag eller påfølgende bankdag.
b) Kunden logger inn på plattformen og velger manuell innbetaling. Deretter fylles beløp ut og blanketten skrives ut med instruksjon for registrering av bankoverføring i Kundens Nettbank. Beløpet vil godskrives Kundens betalingskonto i Flex Funding påfølgende bankdag eller på annen bankdag, avhengig av om Kunden har registrert en normaloverføring eller straksbetaling i Kundens Nettbank.
c) Hvis kunden er bosatt i et land der Kundens bank ikke vises i løsningen under punkt a), kan Kunden be sin bank om en utenlandsoverføring med angivelse av kundens betalingskontonummer i Flex Funding i tekstfeltet. Flex Fundings banks SWIFT og IBAN-nr. fremgår ved innlogging på plattformen ved valg av ”Innbetaling” i menyen. Kundens egen bank kan opplyse om behandlingstiden i forhold til om det er en normaloverføring eller ekspressoverføring.
d) Før overføring av midler fra betalingskontoen i Flex Funding til Långivers ordinære bankkonto, må registreringsnummer og kontonummer registreres på plattformen.
e) Flex Funding betrakter en betalingsordre som gjennomføres i samsvar med det som er angitt i betalingsordren, som korrekt utført.

6.7 Investorers betalinger

På utbetalingsdagen skal Flex Funding sikre at beløpet tilsvarende investorenes samlede Låneandeler i Lånet overføres fra Investorenes betalingskontoer i Flex Funding til Låntakerens betalingskonto i Flex Funding, eller som ellers er avtalt mellom Flex Funding og Låntakeren.

Ved å akseptere og godkjenne disse vilkårene instruerer Investoren Flex Funding om å overføre beløpene som Investoren har stående på betalingskontoen i Flex Funding, og som er reservert til utbetaling av Lån til Låntakeren i det omfang som fremgår av avgitte bud, med fradrag av formidlingsgebyr og administrasjonsgebyr som Låntakeren skal betale til Flex Funding, samt med andre begrensninger og forbehold som fremgår av disse Vilkårene.

6.8 Låntakeres betalinger

Det er kun Flex Funding eller Agenten som har rett til å motta betaling med frigjørende virkning under en Låneavtale. Betalinger fra Låntakeren i henhold til Låneavtalen skal skje til Låntakerens betalingskonto i Flex Funding. Flex Funding fordeler beløpet til hver Investors betalingskonto i Flex Funding i det omfang Investoren har investert i Lånet, etter at Låneformidlingsprovisjon og eventuelt gebyrer og rimelige kostnader som nevnt i avsnitt 21 er fratrukket. Investoren kan ikke alene eller sammen med andre Investorer kreve betaling i henhold til Låneavtalen direkte fra Låntakeren.

Investoren aksepterer og samtykker i at eventuelle gebyrer som skal belastes Investoren jf. avsnitt 21, kan trekkes fra innbetalinger fra Låntakeren som gjelder Lånet, og som – etter fradrag av de aktuelle gebyrene – skal formidles videre til Investoren.

Avhengig av omstendighetene kan det gå opptil to Bankdager fra mottak av en betaling hos Flex Funding, til Flex Funding kan utbetale beløpet til Investorenes respektive betalingskontoer i Flex Funding. Renter og eventuelle forsinkelsesrenter beregnes fra lånet overføres til inkasso og inntil mottak av betalingen hos Flex Funding. Det påløper ingen renter i perioden der mottak og utbetaling håndteres av Flex Funding.

I særlige tilfeller kan Flex Funding motta betaling fra Låntaker som ikke kan utbetales til Investorene innenfor fristen angitt ovenfor. Særlige tilfeller oppstår når:

a) det er tvil om innbetalingen er korrekt;
b) det er tvil om betalingen er gyldig;
c) betalingen er foretatt under omstendigheter som gjør at transaksjonen kan omstøtes i henhold til dekningsloven kapittel 5 eller lignende prinsipper; eller
d) det er mistanke om hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme.

I de nevnte særlige tilfellene vil Flex Funding fordele innbetalte midler til Investorene så snart tvilen eller mistanken er avklart, eller fristen for omstøtelse er utløpt. Det påløper ingen renter, hverken ordinær rente eller forsinkelsesrente, for perioden der en innbetaling holdes på Flex Fundings klientkonto av disse grunnene.

Betaling fra Låntaker til Flex Funding, relatert til et Lån, avregnes som følger:

i. først påløpte inndrivelseskostnader; deretter
ii. gebyrer til Flex Funding; deretter
iii. påløpte forsinkelsesrenter; deretter
iv. påløpte og forfalte renter; og til slutt
v. forfalte deler av den utestående lånesummen.

Fordeling i henhold til punkt iii, iv og v skal skje i forhold til størrelsen på den enkelte Investors utestående Låneandel i det aktuelle Lånet.

6.9 Tilbakekalling, avvisning og tilbakeføring av betalingsordrer Når Flex Funding mottar en betalingsordre, kan denne ikke tilbakekalles. Betalingsordrer som skal gjennomføres på et senere tidspunkt, kan imidlertid tilbakekalles senest ved slutten av behandlingsdagen før den avtalte datoen. Ønskes en betalingsordre tilbakekalt, kan det skje ved skriftlig henvendelse til Flex Funding. Flex Funding forbeholder seg retten til å kreve gebyr for tilbakekallingen.

Hvis en betalingsordre avvises på grunn av faktiske feil, vil Flex Funding underrette kunden om dette, samt om begrunnelsen for avvisningen og om prosedyren for å rette feilen som har ført til avvisningen. Flex Funding forbeholder seg retten til å belaste et administrasjonsgebyr for dette.

Flex Funding forbeholder seg retten til å kreve et gebyr ved forsøk på tilbakeføring av midler der kunden har oppgitt feil opplysninger til bruk ved tilbakeføringen.

6.10 Maksimal gjennomføringstid

En betalingsordre belastes normalt kundens betalingskonto i Flex Funding på samme betalingsdag som ordren avgis. Betaling av låneavdrag vil bli gjennomført i samsvar med lånets betalingsplan. Flex Funding forbeholder seg retten til å velge en annen betalingsdag ved utbetaling av lån, for eksempel dersom tinglysing av sikkerheter er forsinket eller ved betaling av ekstraordinære avdrag på lån. Det kan gå opptil tre bankdager fra tidspunktet et beløp belastes kundens betalingskonto til beløpet godskrives betalingsmottakerens konto.

For medarbeiderbehandlede betalingstransaksjoner kan gjennomføringstiden være opptil 4 bankdager, herunder ved førtidig innfrielse av lån.

6.11 Opplysninger om betalingstransaksjoner

Informasjon om betalingene som foretas på en kundes betalingskonto, finnes ved innlogging på plattformen. Flex Funding forbeholder seg retten til å kreve et gebyr dersom Flex Funding etter kundens forespørsel skal levere supplerende opplysninger, hyppigere opplysninger eller tilbyr overføring av disse opplysningene ved hjelp av andre kommunikasjonsmidler enn de som er avtalt ovenfor.

6.12 Ansvar for betalinger og midler på klientkontoen

Kunden er selv ansvarlig for forpliktelsene han eller hun har i henhold til Låneavtalen. Hverken Flex Funding eller Agenten er ansvarlige for at betaling fra Investorer til Låntaker ikke finner sted, uansett årsak. På samme måte er Låntakeren og eventuelle Kausjonister alene ansvarlige for sine forpliktelser overfor Investorene i henhold til Avtalen. Flex Funding har intet ansvar, hverken overfor Låntakeren eller noen Investor, for betalinger som ikke finner sted fra Låntakeren eller Kausjonisten, uansett årsak.

I visse tilfeller spesifiserer Låneavtalen at Låntakeren skal deponere et beløp ("Deponeringsbeløp") hos Flex Funding som sikkerhet for eller til bruk for betalingene som er avtalt i Låneavtalen, herunder rentebetalinger. Deponeringsbeløpet trekkes fra ved utbetaling av lånet til Låntakeren og bokføres av Flex Funding på Flex Fundings klientkonto i Låntakerens navn. Ved bruk av deponeringsordningen betaler Flex Funding renter eller andre forfalte betalinger til Investorene etter hvert som de forfaller, gjennom bruk av Deponeringsbeløpet, inntil Deponeringsbeløpet er utbetalt i sin helhet. Dette skjer med frigjørende virkning for Låntakeren. Det utbetales ikke renter til Låntakeren på Deponeringsbeløpet. Tilsvarende kan det være inngått avtale med Låntakeren om å deponere et beløp som tjener som sikkerhet for kostnader ved tvangsinndrivelse av pantsatte sikkerheter, for eksempel tinglyst driftstilbehørspant/virksomhetspant. Beløpet trekkes fra ved utbetaling av lånet til Låntaker og tilbakebetales ved lånets tilbakebetaling.

Ved førtidig tilbakebetaling av Lånet skal eventuelt gjenværende deponeringsbeløp på klientkontoen trekkes fra beløpet Låntaker skal tilbakebetale.

Hvor Låntakeren har tilbakebetalt Lånet og betalt alle beløp og gebyrer i samsvar med Låneavtalen og Vilkårene, skal eventuelt gjenværende Deponeringsbeløp tilbakebetales til Låntakeren innen ti (10) bankdage.

Hvis en Investor vil ha tilgang til midlene som allerede er investert i lån, må Låneandelene selges til andre Investorer på den sekundære markedsplassen. Investoren kan sette hele eller en del av en Låneandel til salgs etter eget valg.

En Investor kan kun ha innestående midler på betalingskontoen tilsvarende det Investoren forventer å investere i Lån innenfor en kort tidshorisont.

En Låntager kan ha innestående midler på betalingskontoen tilsvarende provenyet av et lån i maksimalt 7 bankdager. Deretter skal provenyet være overført til Låntakers bankkonto. I tillegg kan en låntaker ha innestående midler på betalingskontoen tilsvarende maksimalt 2 låneavdrag for hvert aktive lån som er formidlet gjennom Flex Funding.

Hvis en Kunde har mer innestående midler på betalingskontoen enn det som løpende benyttes til investeringer eller betalinger av låneavdrag, kan det være i strid med lov om betalingstjenester. I disse tilfellene vil Flex Funding be Kunden om straks og innen 2 bankdager sørge for at den delen av de innestående midlene på betalingskontoen som Kunden ikke forventer å investere eller betale i løpet av de neste to ukene, overføres til Kundens bankkonto. I motsatt fall vil Flex Funding foreta overføringen på Kundens vegne, noe som vil medføre et behandlingsgebyr jf. den til enhver tid gjeldende prislisten som finnes på www.flexfunding.com.

7. Slik er pengene dine sikret

7.1 Sikring av innestående i tilfelle Flex Funding går konkurs

Ditt innestående på dine betalingskontoer i Flex Funding er dekket 100 % dersom Flex Funding skulle gå konkurs. Flex Funding er godkjent av Finanstilsynet i Danmark som betalingsforetak og tilbyder av crowdfunding-tjenester, og har tillatelse fra det danske Finanstilsynet til å grenseoverskride (passporting) sin PSD2-konsesjon til Norge.

Lovgivningen stiller krav om at det med disse tillatelsene skal opprettes særskilte Klientkontoer i en bank som omfatter ”Pengeoverføringer”. Formålet med etablering av klientkontoer i en bank er å sikre kundenes midler mot kreditorforfølgelse dersom Flex Funding går konkurs, jf. lovgivningen.

7.2 Sikring av innestående i tilfelle Flex Fundings bank går konkurs

Garantifondet (Innskuddsgarantiordningen) dekker innestående beløp på en konto i bank med opptil et beløp som tilsvarer EUR 100 000 (ca. NOK 1 000 000 / DKK 746 000) dersom Flex Fundings bank går konkurs.

Innestående på dine kontoer i Flex Funding er dekket på samme måte som andre innskudd i bankene, og det betyr at det ytes dekning med opptil EUR 100 000 per innskyter dersom Flex Fundings bank går konkurs. Med ”innskyter” forstås den personen som innskuddet reelt tilhører, og begrensningen vil derfor gjelde per kunde.

Les mer om dekningsreglene på www.gii.dk (eller Bankenes sikringsfond i Norge) eller kontakt Flex Funding.

7.3 Slik er dine direkte lån (låneandeler) til virksomheter sikret

Direkte lån til virksomheter likestilles ikke med innestående beløp på kontoer i Flex Funding og er dermed ikke sikret på tilsvarende måte. Når du investerer gjennom Flex Funding, låner du ut penger til små og mellomstore bedrifter. Det kan medføre både gevinst og tap. Dersom en virksomhet tas under rekonstruksjon eller konkursbehandling, kan din låneandel være helt eller delvis sikret mot tap gjennom virksomhetens eller tredjeparts stilte sikkerheter i form av pant eller kausjon. Hvis du fortsatt har krav mot Låntaker etter realisering av de stilte sikkerhetene, inngår du i boet som en uprioritert kreditor med krav på dividende. Utlodningen skjer i samsvar med konkursrekkefølgen som er fastsatt i konkursloven. Flex Funding ivaretar investorenes interesser ved å utføre purreprosedyrer dersom en virksomhet kommer i restanse med betalingen av et låneavdrag. Dersom virksomheten ikke betaler låneavdraget på tross av våre påminnelser, vil lånet bli sagt opp, og Flex Funding overfører kravet til rettslig inkasso gjennom advokat, inkassobyrå o.l.

8. Låneauksjoner og investeringsinformasjon

Låneauksjoner offentliggjøres av Flex Funding etter at Låntakeren har godkjent opplysningene som formidles i forbindelse med Lånet. Låntakeren er ansvarlig for at det sentrale investorinformasjonsdokumentet er korrekt, fullstendig og ikke vildledende.

Investeringsinformasjonen inkluderer en rente som foreslås av Flex Funding, og en risikovurdering bestående av en Risikoklasse på skalaen A+, A, B, C og C-, som uttrykker Flex Fundings risikovurdering av Låntaker, der A+ er lavest risiko og C- uttrykker en risiko over gjennomsnittet, en Risikoklasse på skalaen Lav, Medium og Høy, som uttrykker lånets risiko i forhold til at Investor kan få dekning i stilte sikkerheter dersom Låntaker misligholder og der Lav er lavest risiko, samt en rating av kausjonisten på skalaen Kausjonen kan tillegges verdi, Kausjonen kan tillegges noe verdi eller Kausjonen kan ikke tillegges verdi. Disse risikovurderingene er fastsatt av Flex Funding i samsvar med Flex Fundings til enhver tid gjeldende kredittpolicy, som er offentliggjort på www.flexfunding.com. Risikovurderingen er en forenklet, samlet beskrivelse av de samlede risikoene ved prosjektet. Detaljer om ulike risikoer som er forbundet med investering i det aktuelle lånet, beskrives i det sentrale investorinformasjonsdokumentet.

9. Primærmarkedet og sekundærmarkedet for lån

9.1 Lånegivning og låneavtale Investorene erverver låneandeler gjennom primær- og sekundærmarkedet på plattformen. På primærmarkedet tilbys investering i nye lån, og på sekundærmarkedet kan Investorer tilby låneandeler som de allerede har investert i, til andre Investorer.

Det er ikke mulig å handle produktet Nettverkslån på det sekundære markedet. Kun godkjente Investorer (erfarne Investorer) gis mulighet til å investere i hele lån til Låntakere. Øvrige Investorer investerer midler i låneandeler til Låntakere.

10. Avgivelse av bud på markedsplassen for nye lån

10.1 Før avgivelse av bud på nye lån og erverv av låneandeler, må Investor overføre tilstrekkelige midler til sin konto i Flex Funding.

Avtale om Lån inngås som følger:

1. Investorer gir Bud i en Låneauksjon på markedsplassen, og signerer ved å gi Bud en standard Låneavtale i henhold til "Eksempel på låneavtale", i den formen som til enhver tid er tilgjengelig på Plattformen.

2. Flex Funding reserverer budbeløpet på Investors betalingskonto.

3. Et Bud gis på måten som til enhver tid fremgår på Plattformen og består av beløpet som Investoren selv oppgir, enten manuelt eller via AutoInvest, når Buddet avgis.

4. Etter avsluttet Låneauksjon og Tildeling genererer Flex Funding automatisk en Låneavtale mellom Investorene (i anonymisert format) og Låntageren. Låneavtaler reguleres av lånevilkårene og følger i hovedtrekk låneavtalen som Investorene signerte ved å gi Bud, der endelige opplysninger, herunder navn på Låntakeren, beløb, rente, rentebetalingsdager, løpetid, særlige vilkår, osv., er utfylt.

5. Når Låntakers låneforespørsel er fullt finansiert, låneavtale og eventuelle sikkerhetsdokumenter signert, samt eventuelle sikringsakter behørig ivaretatt, blir midlene overført til Låntaker, hvorpå renteberegningen på Lånet starter.

6. Når en Låneauksjon resulterer i en Vellykket Auksjon, er Låntakeren forpliktet til å akseptere lånet på vilkårene som fremgår på Plattformen og i Avtalene. Låneavtalen signeres av praktiske årsaker kun med elektronisk signatur fra Låntakeren etter at Låneauksjonen er avsluttet. Låntakeren forplikter seg til å signere Låneavtalen senest 5 Bankdager etter avslutningen av Låneauksjonen.

Investoren blir således juridisk forpliktet av den aktuelle Låneavtalen ved å gi et Bud. Hvis Buddet senere tilbakekalles, annulleres Låneavtalen for den aktuelle Investoren.

Opplysninger om aktuell saldo, aktuell beholdning av låneandeler, aktive bud, mv. finnes på plattformen.

Hvis Låneauksjonen ikke resulterer i en Vellykket Auksjon, annulleres alle Bud relatert til Lånet (eller Transjen, hvis relevant) og bortfaller fullstendig uten noen forpliktelser eller rettigheter for Investorene og/eller Låntakeren.

Flex Funding er berettiget til å trekke tilbake låneforespørsler dersom Flex Funding finner det nødvendig.

Flex Funding oppbevarer kopier av Låneavtalene. Investorene har tilgang til informasjon om Låntaker og Lånet for alle lånene de har inngått, ved å logge inn på www.flexfunding.com.

Låneavtalen inneholder betingelsene i forhold til hver enkelt Långiver, men Flex Funding forbeholder seg visse rettigheter for å kunne utføre sin rolle korrekt. Ved uoverensstemmelser mellom disse Vilkårene og Låneavtalen, vil betingelsene i låneavtalen være gjeldende.

10.2 Særlig i forhold til lån som er ytt på Non-Recourse-vilkår

Låntaker hefter ikke personlig for lånets tilbakebetaling. Investors sikkerhet for tilbakebetaling av lån på Non-Recourse-vilkår består utelukkende i at verdien av eiendelene (inkl. avkastning) som er ervervet for lånet, dekker lånets tilbakebetaling. Investorer på Non-Recourse-vilkår har hverken pant eller annen form for sikkerhet i eiendelene som er ervervet for lånet.

10.3 Prioriteringsregler ved tildeling av Låneandeler

Investorene tildeles sine Låneandeler etter "først til mølla"-prinsippet.

10.4 Begrensninger i Bud

Investor angir hvor mye midler Investor ønsker å låne til den aktuelle virksomheten.

Minstebeløp i et Bud er DKK 200 eller et høyere beløp etter Investorens eget valg, se likevel pkt. 3.1

10.5 Det gis kun tilgang for godkjente Långivere (erfarne investorer) til å investere i hele lån til Låntakere. Ikke-erfarne Investorer investerer midler i låneandeler til Låntakere. Før det kan avgis et Bud, må Långiver overføre midler til sin betalingskonto i Flex Funding slik at det er dekning på betalingskontoen for investeringen. En brukerveiledning for dette finnes på Flex Fundings nettside.

10.6 Hvis Investoren er en Ikke-Erfaren Investor, vil Investoren ikke kunne gi bud som innebærer at Investoren får en risikoeksponering i et prosjekt på over DKK 7 500 eller 5 % av sparingskapasiteten som Investoren har oppgitt til Flex Funding, forutsatt at Investoren ikke har bestått Kunnskapstesten.

10.7 Hvis investoren er en Tilknyttet Person, kan muligheten til å gi Bud være begrenset av Flex Fundings Retningslinjer for Interessekonflikter, avhengig av tilknytningen investoren har til Flex Funding. Hvis Investorens Bud er det sist mottatte Budet i Låneauksjonen, og det oppgitte beløpet vil medføre at summen av Bud overstiger Lånets maksimale beløp, justeres Buddet ned til beløpet som fulltegner Lånet (eller Transjen, hvis relevant).

10.8 Flex Funding kan etter behov endre minste- eller maksimalsummen en Investor kan låne ut til en enkelt Låntaker, eller totalt på tvers av plattformen.

10.9 Avslutning av Låneauksjon

1. en Låneauksjon avsluttes når lånet er fulltegnet med bud

2. dersom Låntakeren ber Flex Funding om å avslutte Låneauksjonen og aksepterer et lavere beløp enn Lånebeløpet. Investorene vil få melding om dette og gis mulighet til å annullere sine bud; eller

3. ved sluttdatoen for Låneauksjonen som er angitt på Markedsplassen, eventuelt senere etter avtale mellom Flex Funding og Låntakeren og som oppdatert på Markedsplassen, likevel ikke senere enn sluttdatoen angitt på side 1 i det sentrale investorinformasjonsdokumentet.

Hvis auksjonen avsluttes i samsvar med 3. og summen av Bud etter justering og eventuell avbrytelse ikke tilsvarer minst Minimum Lånebeløp eller et lavere beløp som Låntakeren aksepterer, annulleres alle Låneavtaler som Investorene har signert ved å gi Bud. Bud som er gitt i auksjonen bortfaller deretter, og det reserverte beløpet frigjøres på Investorens betalingskonto i Flex Funding.

11. AutoInvest

11.1 Ved bruk av AutoInvest reinvesteres Investorens renteavkastning og tilbakebetalinger fra lån automatisk i nye lån på primærmarkedsplassen ut fra Investorens valgte risikoklasse og kriterier.

11.2 Flex Funding er ikke ansvarlig for eventuelle tap Investoren måtte lide ved bruk av AutoInvest, uansett hva årsaken til dette måtte være.

11.3 Bud gitt med AutoInvest likestilles med bud gitt av Långivere manuelt, og er derfor underlagt de samme betingelsene og vilkårene.

12 Ikke-Erfarne Investorers angrefrist etter avsluttet Låneauksjon

12.1 Ikke-Erfarne Investorer har rett til å trekke tilbake Bud uten å oppgi grunn og uten kostnader i 4 (fire) kalenderdager etter at Investoren ga budet. Et bud kan kun trekkes tilbake av Ikke-Erfarne Investorer. Erfarne investorer kan ikke trekke tilbake Bud.

13. Sekundær markedsplass

13.1 Långiver kan sette hele eller en del av en Låneandel til salgs etter eget valg på den sekundære markedsplassen. Låneandelen kan registreres for salg til pålydende verdi tillagt påløpte renter, eller med et fradrag på opptil 3 % av låneandelens restgjeld ved salg. Det er ikke mulig å selge låneandeler der: a) Det kun er ett avdrag igjen b) Lånet er i restanse (ett avdrag mangler å bli betalt) c) Lånet er misligholdt d) Lånet er et Nettverkslån.

13.2 Salgsprisen for låneandeler vil være den utestående restgjelden med eventuelt fradrag opptil 3 % av restgjelden, samt påløpte renter fra seneste ordinære rentebetalingsdato. Påløpte renter oppdateres automatisk ved slutten av hver dag.

13.3 Hvis Långiver selger en låneandel, kreves det kurtasje av det totale salgsprovenyet for låneandelen. Kurtasjen fremgår av den til enhver tid gjeldende prislisten som finnes på Flex Fundings nettside.

13.4 Långiver er forpliktet til å selge låneandeler til prisen Långiver har angitt på markedsplassen. Det er ikke mulig å selge låneandeler på auksjon, da prisen er fast.

13.5 Hvis Långiver får solgt en Låneandel eller en del av denne, vil provenyet fra salget automatisk bli overført til Långivers betalingskonto i Flex Funding fra kjøpers betalingskonto i Flex Funding, etter fradrag av Flex Fundings kurtasje og eventuell rente, samt provisjon avhengig av datoen for handelen.

13.6 Det er ingen garanti for at Långivers låneandeler blir solgt, eller noen tidsfrist for dette.

13.7 Långiver kan til enhver tid se hvilke låneandeler denne har solgt og hvilke som fortsatt er aktivt til salgs på Flex Fundings plattform.

14 Håndhevelse av Betingelser og Vilkår

14.1 Flex Funding kan håndheve betingelser og vilkår i henhold til en Låneavtale, ta beslutninger og utføre visse handlinger på vegne av Investorene.

14.2 Investorene kan ikke, og har ikke rett til, på egne vegne å inngå avtale eller foreta andre handlinger i eget navn under en låneavtale eller en kausjonsavtale med en Låntaker eller en kausjonist, med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet.

14.3 Flex Funding eller tredjepart som handler på vegne av Flex Funding, handler i samtlige Investorers felles interesse og er dermed ikke forpliktet til å ta hensyn til Långiveres individuelle interesser.

15 Rådgivning og anbefalinger

15.1 Flex Funding yter ikke investeringsrådgivning, og ingen informasjon på Flex Fundings plattform eller nettside utgjør investeringsrådgivning eller anbefaling om å låne ut midler.

15.2 Investering i lån til virksomheter kan medføre gevinst og tap, og Flex Funding gjør derfor oppmerksom på at historisk avkastning ikke nødvendigvis er retningsgivende for fremtidig avkastning.

16. Lånet

16.1 Et Lån må kun benyttes til formålet som er beskrevet i det sentrale investorinformasjonsdokumentet, og ellers i samsvar med opplysningene låntakeren har gitt til Flex Funding eller Agenten.

16.2 Etter at Låneavtalen er signert av Låntakeren, skal Låntakeren:

1. umiddelbart underrette Flex Funding dersom noen omstendigheter relatert til opplysningene låntakeren har gitt til Flex Funding før eller i forbindelse med lånesøknaden, Lånetilbudet eller inngåelsen av Låneavtalen endres, og en slik endret omstendighet kan antas å påvirke Flex Fundings vurdering av Låntakerens egnethet som låntaker av lånet;

2. umiddelbart underrette Flex Funding dersom Låntakerens forutsetninger for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til Avtalene endres negativt, eller dersom noe av det som er angitt i avsnitt 3.7 a) – m) eller avsnitt 18.3 a) – i) inntreffer eller er nært forestående;

3. sikre at Låntakerens eiersituasjon ikke vesentlig endres i løpet av Lånets løpetid uten Flex Fundings samtykke, slik som at en eier blir eier av 25 % eller mer av aksjene eller andelene i Låntakeren;

4. ikke oppta noen lån (eller andre ordninger som kan likestilles med et lån) fra tredjepart eller stille sikkerhet eller kausjon for en andens gjeld uten Flex Fundings skriftlige godkjenning (”Uautorisert Lån”);

5. og ikke direkte eller indirekte oppta lån fra en Underwriter utenfor Plattformen innenfor en periode på tolv (12) måneder fra tidspunktet Låntakeren søkte om garantert fulltegnet lån i henhold til disse Vilkårene, uten Flex Fundings skriftlige godkjenning. Slik godkjenning skal ikke urimelig nektes. Hvis Låntakeren bryter betingelsene om å oppta lån fra en Underwriter utenfor Plattformen, skal Låntakeren betale til Flex Funding 75 % av kompensasjonen som ellers ville tilfalt Flex Funding i henhold til Lånetilbudet.

16.3 Hvis Låntakeren opptar et Uautorisert Lån eller annet lån i strid med Avtalene, skal slikt lån vike prioritet for Lån inngått via Plattformen, med mindre annet fremgår av gjeldende lov. I tillegg har Flex Funding rett til å si opp Avtalene med umiddelbar virkning dersom Låntakeren bryter de ovennevnte betingelsene.

16.4 Hvis Låntakeren bryter noen av de ovenfor angitte vilkårene eller dersom handlingen er i strid med det ovenstående, har Flex Funding rett til på Investorernes vegne (i) å si opp Låneavtalen med umiddelbar virkning og med den konsekvens at Lånet forfaller til tilbakebetaling på tidspunktet som Flex Funding bestemmer, og (ii) å tilbakekalle tidligere avgitt Lånetilbud, alternativt endre betingelsene for Avtalene på måten Flex Funding finner hensiktsmessig.

17. Rente

17.1 Låntakeren skal betale renten som er angitt i Låneavtalen, og som angitt i det sentrale investorinformasjonsdokumentet.

17.2 Renter betales av låntakeren til Flex Fundings klientkonto senest dagen før Rentebetalingsdagen. På Rentebetalingsdagen utbetaler Flex Funding renten til hver enkelt Investors Flex Funding-konto, basert på hver Investors respektive andel av Lånet. Renten er knyttet til hver Transje dersom Lånet er oppdelt i Transjer. Hvis Låntakeren ikke betaler hele beløpet som forfaller som rentebetaling, reserveres beløpet til hel eller delvis dekning av eventuelle kostnader til tvangsinndrivelse ved inkasso o.l. Flex Funding garanterer ikke at Låntakeren betaler renten i tide eller overhodet.

17.3 Renter påløper den delen av Lånet som til enhver tid er utestående og ikke tilbakebetalt. Hvis en betaling skjer helt eller delvis etter forfallsdagen, påløper det forsinkelsesrente på det forsinkede beløpet fra tidspunktet kravet overføres til rettslig inkasso. Forsinkelsesrenten er Renten for det aktuelle lånet pluss 5 (fem) prosentpoeng. Renten på Lånet begynner å løpe den 5. Bankdagen etter avslutningen av Vellykket Auksjon, eller fra den tidligere dagen Lånet utbetales til Låntakeren.

17.4 Hvis Låneauksjonen avbrytes uten at det oppnås en Vellykket Auksjon, påløper det ingen Rente på Lånet. Hvis Låneauksjonen avbrytes av en annen årsak, påløper det renter for Minimum Løpetid selv om Lånet avbrytes og aldri utbetales til Låntakeren.

18. Tilkbakebetaling

18.1 Tilbakebetaling på Forfallsdato Låntageren skal tilbakebetale Lånet ved betaling til Flex Fundings klientkonto senest på Forfallsdatoen.

18.2 Frivillig førtidig tilbakebetaling

Låntakeren har rett til når som helst, likevel tidligst etter Minimum Løpetid, å tilbakebetale hele Lånet før forfallsdatoen ved å underrette Flex Funding skriftlig minst 30 dager før utløpet av et kvartal før slik betaling er ment å gjennomføres. Førtidig tilbakebetaling skal omfatte den til enhver tid gjeldende restgjelden, akkumulerte renter, et innfrielsesgebyr samt andre beløp og gebyrer som Låntakeren er forpliktet til å betale i henhold til Låneavtalen og den til enhver tid gjeldende prislisten.

18.3 Låntakeren har rett til å foreta ekstraordinære innbetalinger på lånet.

18.4 Oppsigelse av lånet

Flex Funding eller Agenten har på vegne av Investorene rett, men ingen plikt, til å kreve tilbakebetaling av Lånet før tiden eller endre vilkårene for Avtalene på en måte som Flex Funding eller Agenten finner hensiktsmessig, dersom:

a) Låntakeren har gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger som kan påvirke Låntakerens evne til å betale renter eller tilbakebetale Lånet;
b) noen av forutsetningene som har vært vesentlige for Flex Fundings beslutning om å utstede et Lånetilbud eller starte en Låneauksjon på Plattformen, endres på en måte som kan påvirke Låntakerens evne til å betjene eller tilbakebetale Lånet; c) Låntakeren ikke har oppfylt sine forpliktelser i henhold til Avtalene (herunder manglende betaling av forfalte beløp) innen 10 (ti) dager etter mottak av oppfordring om oppfyllelse fra Flex Funding eller Agenten;
d) en pantsetter eller en Kausjonist ikke har oppfylt sine forpliktelser i henhold til Avtalene innen 10 (ti) virkedager etter mottak av oppfordring om oppfyllelse fra Flex Funding eller Agenten;
e) Låntakeren eller Kausjonisten er insolvent eller blir gjenstand for behandling av en konkursbegjæring, eller en sikkerhet reduseres vesentlig i verdi;
f) Låntakeren offentlig bekrefter eller bekrefter overfor Flex Funding eller Agenten at Låntakeren ikke kan betale sine forpliktelser ved forfall i en periode på minst to måneder, eller at Låntakeren (eller noen andre) begjærer rekonstruksjon, likvidasjon, konkurs, gjeldsforhandling, gjeldsordning, omstrukturering eller lignende prosess for Låntakeren; g) Låntakeren overtreder forbudene i disse Vilkårene;
h) Låntakerens eiersituasjon endres vesentlig uten Flex Fundings samtykke; eller
i) Låntakeren på annen måte enn det som fremgår av (a)-(h) ovenfor vesentlig overtreder Avtalene, og at Låntakeren ikke, dersom retting er mulig, innen 7 (syv) Bankdager etter mottak av melding foretar slik retting som Flex Funding eller Agenten etter eget skjønn aksepterer.

Ovennevnte er ikke uttømmende, og det henvises til Lånevilkår og Betingelser for Låntakere som finnes på Flex Fundings nettside, samt den inngåtte Låneavtalen.

Hvis Flex Funding or Agenten meddeler Låntakeren at Lånet skal tilbakebetales før tiden, skal Låntakeren straks tilbakebetale lånet, herunder forfalt rente og andre kostnader som Flex Funding og/eller Agenten har krav på i henhold til Vilkårene.

19 Priser, provisjoner, kostnader og gebyrer til Flex Funding

19.1 Den til enhver tid gjeldende prislisten er tilgjengelig på Flex Fundings nettside.

19.2 Formidlingsgebyr, walk away-fee og andre administrative gebyrer skal betales av Låntakeren til Flex Funding. En del av gebyret betales av Låntakeren ved utbetaling av Lånet og trekkes direkte fra de samlede Budene som er innbetalt via Låneauksjonen, før det resterende beløpet utbetales til Låntakeren.

19.3 Flex Funding krever provisjon fra Investorene for formidling og administrasjon av Investorernes låneandeler. Provisjonen utgjør en prosentsats av den utestående restgjelden på lånet. Beløpet beregnes som et fradrag i renten og betales av Investorene samtidig med Låntakeres betaling av avdrag.

19.4 Flex Funding krever gebyr for tjenester jf. prislisten.

19.5 Endringer i prislisten trer i kraft med én måneds varsel.

19.6 Flex Funding kan fra tid til annen velge å frafalle eller endre gebyrene som fremgår på Plattformen. Informasjon om frafall eller endring av gebyrer meddeles av Flex Funding enten på Plattformen, per e-post og/eller på Flex Fundings nettside. Endring eller innføring av nye gebyrer vil ikke omfatte eller beregnes på eksisterende Låneavtaler, pågående Låneauksjoner, eksisterende Bud og investeringer som er foretatt før endringen ble publisert.

19.7 Kostnader og gebyrer ved inndrivelse og tidlig tilbakebetaling

Inndrivelse av Lån, Renter og kostnader fra en Låntaker skal dekke Flex Fundings og Agentens rimelige kostnader før det inndrevne beløpet fordeles på Investorene.

Hvis Låntakeren har misligholdt lånevilkårene og skal tilbakebetale Lånet før tiden, skal Låntakeren betale et administrasjonsgebyr som fremgår av prislisten. Administrasjonsgebyret betales til og beholdes av Flex Funding.

20. Sikkerheter

20.1 Som Sikkerhet for Lånet skal Låntakeren stille de panter og/eller Kausjoner som fremgår av Låneavtalen og som er presentert for Investorene i det sentrale investorinformasjonsdokumentet. Eventuelle originale sikkerhetsdokumenter skal oppbevares av Flex Funding eller den Flex Funding har utpekt. Investorene kan ikke selv treffe tiltak vedrørende Sikkerhetene, hverken i fellesskap eller individuelt, da denne rettigheten utelukkende utøves av Flex Funding.

20.2 Sikkerheter stilles, med mindre annet spesifikt angis i det sentrale investorinformasjonsdokumentet, til fordel for alle Investorer i Lånet (ikke begrenset til Transjen dersom lånet er oppdelt i Transjer). Flex Funding har rett til å realisere Sikkerhetene og/eller kreve betaling fra Kausjonisten i samsvar med den gjeldende Kausjons- og/eller Sikkerhetsavtalen dersom Flex Funding finner det nødvendig for å inndrive tilbakebetalingen av Lånet og betalingen av Renter. Innkomne midler skal fordeles i samme rekkefølge som generelt beskrevet for betalinger i avsnitt 6.

21. Renter og betaling av avdrag

21.1 Låneavtalen regulerer betaling av avdrag og renter fra Låntaker til Långiver(e)

21.2 Ved overføring av beløp til kundens Flex Funding-konto, har Flex Funding rett til å trekke eventuelle gebyrer forbundet med overføringen fra det overførte beløpet før beløpet godskrives kontoen.

21.3 Låntaker kan til enhver tid innfri Lånet med et varsel på 30 dager til utløpet av et kalenderkvartal (”Innfrielsesdagen”). Melding om førtidig innfrielse skal skje skriftlig, og det skal fremgå av meldingen at lånet innfris i sin helhet. Meldingen er ugjenkallelig. Låntaker kan ikke innfri lånet delvis, herunder betale ekstraordinære avdrag.

21.4 Ved førtidig innfrielse skal Låntaker betale hele den utestående restgjelden samt all ubetalt påløpt rente frem til innfrielsesdagen.

21.5 Hver Investor har rett til en forholdsmessig andel av alle betalinger av avdrag og renter mottatt fra en Låntaker i henhold til låneavtalen (med unntak av formidlingsprovisjon), med mindre Flex Funding unntaksvis på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet.

21.6 Låneavdrag innbetales automatisk på Investors betalingskonto i Flex Funding. Andelen av disse betalingene beregnes i forhold til Investors låneandel og prosentandelen av lånet som låneandelen representerer.

21.7 Flex Funding garanterer ikke for betalinger en Låntaker skylder en Investor i henhold til låneavtalen. Klassifisering av risikoklasse og lånets risiko utgjør ikke en anbefaling eller garanti om størrelsen på betalinger som Investor faktisk eller sannsynligvis vil motta, eller om det vil oppstå mislighold av betalinger på et bestemt lån.

21.8 Alle kunder i Flex Funding kan laste ned en årsoppgave som angir skattepliktig inntekt og eventuelle fradrag. For juridiske personer med avvikende regnskapsår kan årsoppgaven genereres manuelt ved å logge inn på plattformen og opprette en proformaoppgave for valgt periode.

21.9 Det er Investors eget ansvar å innberette enhver inntekt som overstiger den gjeldende fribeløpsgrensen som Investor tjener fra utlån gjennom Flex Fundings plattform, inkludert eventuelle renteinntekter. Flex Funding trekker ikke skatt av renter som Långiver måtte motta, eller av proveny ved salg av låneandeler, med mindre Flex Funding i henhold til loven er forpliktet til det.

22. Utbetaling av midler og salg av låneandeler

22.1 Alle utbetalinger fra Investors betalingskonto i Flex Funding overføres til Investors ordinære konto i banken Investor har registrert på plattformen. Flex Funding kan kreve et gebyr for dette. Eventuelle gebyrer fremgår av Prislisten på Flex Fundings nettside.

22.2 Investor kan overføre alt disponibelt innestående fra sin betalingskonto i Flex Funding som ikke er investert i lån eller registrert som pågående bud. Hvis Investor vil ha tilgang til midlene som allerede er investert i lån, må låneandelene selges til andre Investorer på den sekundære markedsplassen. Investor kan tilby en låneandel eller en del av denne med et fradrag på opptil 3 % av låneandelens restgjeld ved salg.

22.3 Merk at det ikke er mulig å selge låneandeler der:
a) Det kun er ett avdrag igjen
b) Lånet er i restanse (ett avdrag mangler å bli betalt)
c) Lånet er misligholdt
d) Lånet er et Nettverkslån jf. pkt. 9.1

22.4 Salgsprisen for låneandeler vil være den utestående restgjelden med eventuelt fradrag opptil 3 % av restgjelden, samt påløpte renter fra seneste primo måned. Påløpne renter oppdateres automatisk ved slutten av hver dag.

22.5 Hvis Investor selger en låneandel, kreves det kurtasje av det totale salgsprovenyet for låneandelen. Tilsvarende betaler kjøperen av låneandelen en kurtasje av det totale salgsprovenyet. Kurtasjen fremgår av den til enhver tid gjeldende prislisten som finnes på Flex Fundings nettside.

22.6 Investor er forpliktet til å selge låneandeler til prisen Investor har angitt på markedsplassen. Det is ikke mulig å selge låneandeler på auksjon, da prisen er fast.

22.7 Hvis Investor selger låneandeler, vil provenyet fra salget automatisk bli overført til Investors betalingskonto i Flex Funding fra kjøpers betalingskonto i Flex Funding, etter fradrag av Flex Fundings kurtasje og eventuell rente, samt provisjon avhengig av datoen for handlen.

22.8 Det er ingen garanti for at Investors låneandeler blir solgt helt eller delvis, eller noen tidsfrist for dette.

22.9 Investor kan til enhver tid se hvilke låneandeler denne har solgt eller kjøpt og hvilke som fortsatt er til salgs på Flex Fundings plattform.

23. Sikkerhetsstillelse

23.1 Enhver sikkerhetsstillelse på tidspunktet for etableringen av et lån har som formål å sikre Låntakers, og eventuelle kausjonisters og garantisters forpliktelser i henhold til låneavtalen. Enhver sikkerhet som stilles på ethvert tidspunkt etter etablering av lånet, kan benyttes til å sikre beløp som forfaller fra en Låntaker, kausjonist og/eller garantist under alle lån som ytes til samme Låntaker.

23.2 Sikkerhetsstillelse er ikke en garanti for full tilbakebetaling fra Låntaker eller Kausjonist, garantist eller tredjepantsetter ved manglende betaling eller annet mislighold.

23.3 Flex Funding er kun forpliktet til å ta hensyn til interessene som er relevante for samtlige Investorer som helhet, med mindre annet er påkrevd i henhold til lovgivning eller uttrykkelig har blitt opplyst til Investorene senest samtidig med deres avgivelse av bud på et lån. Flex Funding har rett til å utbetale provenyet til Investorene i samsvar med prinsippene som er beskrevet i disse vilkårene. Hverken Flex Funding eller tredjepart som handler på vegne av Flex Funding, er ansvarlig for tapet en Investor har lidd, med mindre tapet er forårsaket av Flex Funding eller tredjepart som handler på vegne av Flex Funding.

23.4 Investor aksepterer at Flex Funding ved restanse eller mislighold av Låneavtalen håndhæver en stillet pantsettelse, kausjon, garanti eller annen sikkerhet på vegne av alle lånets Långivere. Flex Funding innleder ved restanse en purreprosedyre overfor Låntaker, kausjonist og/eller garantist, noe som kan resultere i en oppsigelse av låneavtalen med krav om tilbakebetaling av lånets restgjeld tillagt skyldige renter og eventuelt relevante gebyrer og kostnader.

23.5 Pari-passu: Hvis provenyet fra en realisert sikkerhetsstillelse ikke kan oppfylle alle Låntakers forpliktelser, er hver Investor kun berettiget til å motta en forholdsmessig andel av provenyet i forhold til restgjelden på låneandelen. Flex Funding forbeholder seg retten til å kreve betaling for kostnader til inndrivelse av utestående gjeld, herunder realisasjon av sikkerhetsstillelsen. Når kostnadene ikke kan dekkes av provenyet fra realisasjonen av sikkerhetsstillelsen eller inndrives fra Låntakeren, pålegges hver Investor å betale Flex Fundings kostnader på et forholdsmessig grunnlag, dersom Investor på forhånd har blitt informert om dette og har gitt sitt skriftlige samtykke til dette.

23.6 Etter realisering av sikkerhetsstillelse vil alle midler som er mottatt eller inndrevet, bli benyttet i følgende prioriterte rekkefølge:

a) Kostnader i forbindelse med Låntakers eventuelle mislighold
b) Påløpte forsinkelsesrenter
c) Forfalte avdrag (renter og avdrag)
d) Ethvert annet beløp som utestår under låneavtalen.

23.7 Flex Funding kan på vegne av Investorene til enhver tid og uten varsel inngå avtale med Låntaker(e) om å endre på et låns vilkår, for eksempel rente, løbetid, sikkerhetsstillelse eller foreta andre handlinger som finnes nødvendige for å ivareta Investorernes interesser best mulig.

For å vedta endringer i lånevilkår for investeringer, må minst 50 % av kreditorenes stemmer avgis. En endring krever tilslutning fra minst to tredjedeler (2/3) av de avgitte stemmene. Samtlige långivere er forpliktet til å akseptere endringer i sin låneavtale i samsvar med flertallets beslutning.

24. Manglende betaling av avdrag og misligholdte lån

24.1 Ved Låntakers restanse eller annet mislighold, forbeholder Flex Funding seg retten til å si opp lånet og kreve full tilbakebetaling av den til enhver tid gjeldende restgjelden, tillagt skyldige renter, samt alle gebyrer og kostnader i henhold til lånets vilkår og betingelser.

24.2 Flex Funding eller en tredjepart som handler på Flex Fundings vegne, tar uforbeholdent beslutning om å ta skritt som Flex Funding anser som nødvendige eller ønskelige for inndrivelse av utestående gjeld, herunder, uten begrensning, forfølge kausjonister, håndheve sikkerhet, selge krav eller innlede inkasso og rettssaker gjennom domstolene.

24.3 Flex Funding eller en tredjepart som handler på Flex Fundings vegne, vil etter beste evne handle rettferdig for å oppnå maksimal inndrivelse for alle berørte Investorer.

24.4 Flex Funding eller en tredjepart som handler på Flex Fundings vegne, tar uforbeholdent beslutning om ikke å forfølge Låntaker(e) eller kausjonist(er) ved manglende betaling dersom det etter Flex Fundings beste evne vurderes at Låntakers betalingsevne ikke kan dekke Kostnadene.

24.5 Flex Funding eller en tredjepart som handler på Flex Fundings vegne, tar uforbeholdent beslutning om å inngå et samarbeid med Låntaker(e) og eventuell(e) kausjonist(er), for å ta videre skritt for å forfølge manglende betaling og inndrivelse av utestående midler på vegne av alle Investorer. Investor har ikke rett til å foreta individuelle handlinger eller ta kontakt med Låntaker(e) eller kausjonist(er), med mindre Flex Funding på forhånd har gitt skriftlig samtykke til noe annet.

24.6 Investorene orienteres løpende om restanser, mislighold av lån og andre vesentlige nyheter vedrørende arbeidet med å inndrive utestående midler. Orienteringen gis på plattformen og/eller per e-post.

24.7 Der det er mulig, opplyser Flex Funding om den anslåtte verdien av sikkerhetsstillelsen ved en tvangsrealisering. Under disse omstendighetene vil enhver verdiangivelse av sikkerhetsstillelser som oppgis, være veiledende.

25. Vedrørende Nettverkslån ved Låntakers restanse

a) Flex Fundings purreprosedyre settes i gang ved Låntakers restanse
b) Ved Låntagers restanse eller annet mislighold, forbeholder Flex Funding seg retten til å si opp lånet og kreve full tilbakebetaling av den til enhver tid gjeldende restgjelden, tillagt skyldige renter, samt alle gebyrer og kostnader i henhold til lånets vilkår og betingelser.
c) De ti største Investorene kontaktes av Flex Funding og gjøres oppmerksom på Låntakers restanse, og oppfordres deretter til å ta videre skritt for inndrivelse av manglende betaling på vegne av samtlige Investorer. Der flere enn ti Investorer har låneandeler for et identisk beløp, prioriteres og kontaktes de ti første som ga bud på markedsplassen.
d) På foranledning av de ti største Investorene informeres de resterende Investorene om hvem som ivaretar deres interesser, samt relevant kontaktinformasjon.
e) Dersom det er færre enn 10 Investorer, kontaktes de alle av Flex Funding og gjøres oppmerksom på Låntakers restanse, og oppfordres deretter til å ta videre skritt for inndrivelse av manglende betaling.
f) Flex Funding foretar deretter ingen ytterligere tiltak for å inndrive manglende betalinger.

26. Agent

26.1 Agentens rolle og beføyelser Ved at akseptere disse vilkårene utpeker Investoren ugjenkallelig Flex Funding (eller den tredjepart Flex Funding utpeker) som representant (Agent) i hele perioden der Investoren er Investor i en hvilken som helst del av en Låneavtale, og med det formål å representere Investoren som Investor i alle anliggender som gjelder Avtalene, herunder men ikke begrenset til å:

a) godkjenne og signere avtaler som Investoren blir part i etter avsluttet Låneauksjon;
b) forhandle om vilkårene i Avtalene, likevel kun under forutsetning av at en slik forhandling er til fordel for Investoren;
c) oppbevare og administrere Sikkerheter samt inngå Sikkerhetsavtaler;
d) motta betalinger med frigjørende virkning i henhold til Avtalene som den eneste med tillatelse til dette, for Investorens regning. Med dette aksepteres samtidig at Investoren ikke selv har rett til å kreve inn betalingen i henhold til Avtalene på annen måte enn via Flex Funding eller Agenten;
e) forhandle og inngå avtale om utsettelse av betalinger eller andre løsninger på betalingsproblemer eller Låntakerens brudd på Avtalene (slik som avdragsordninger eller justering av vilkår i Avtalene). En eventuell utsettelse av betaling må likevel ikke overstige 90 dager fra den opprinnelige avtalte Forfallsdatoen, med mindre Investoren samtykker i dette. Dette skal ikke tolkes som at Flex Funding eller Agenten har plikt til straks å iverksette tvangstiltak mot Låntakeren;
f) godkjenne eller avvise anmodningen fra Låntakeren om å delta i andre uprioriterte låneavtaler eller lignende ordninger med tredjemann før Lånet er fullt tilbakebetalt;
g) representere Investoren overfor domstoler, namsmyndigheter og andre myndigheter i forbindelse med krav i henhold til Avtalen, herunder (men ikke begrenset til) å melde krav i konkursbo, begjære tvangssalg, utlegg eller åpning av konkurs, saksøke Låntakeren, Kausjonisten eller enhver annen ansvarlig som er relatert til et Lån, og inngå forliksavtaler med hensyn til Lån;
h) på en gitt dag frigjøre midler fra Investorens betalingskonto i Flex Funding til Låntakerens betalingskonto i Flex Funding i samsvar med disse Vilkårene; og
i) andre spørsmål eller tiltak som Flex Funding eller Agenten rimeligvis finner nødvendig for å ivareta Investorens interesse.

Flex Funding har rett til å utpeke en tredjepart som Agent ved å underrette Investorene og Låntakeren om dette. Flex Funding har rett til å engasjere en tredjepart til oppfyllelse av forpliktelsene i henhold til Vilkårene og den gjeldende Låneavtalen, f.eks. med tanke på oppbevaring av fysiske verdipapirer eller stevning av Låntakeren.

I tillegg til det som fremgår ovenfor, har Agenten rett til uten forutgående samtykke å:

a) treffe tiltak (eller la være å treffe tiltak) i forhold til Sikkerhetene; og
b) engasjere juridisk eller annen rådgiver og/eller konsulent vedrørende Sikkerhetene eller realisering av hele eller deler av Sikkerhetene.

Kostnadene ved en slik rådgivning trekkes fra midlene Flex Funding mottar i forbindelse med realisering av Sikkerhetene (eller en del av disse), før det resterende beløpet fordeles til Investorene.

Agenten vil, i samsvar med hva Agenten finner best for alle Investorer Sikkerhetene er stillet for, ivareta disse Investorenes interesser med hensyn til aktuelle Sikkerheter med formål om å bevare deres fortsatte eksistens og, når det er nødvendig, sikre at et så stort beløp som mulig inndrives ved realisering av Sikkerhetene. Agenten har rett til å realisere eventuelle Sikkerheter på måten Agenten finner hensiktsmessig.

26.2 Agentens ansvar med hensyn til Sikkerhetene

Flex Funding og Agenten er utelukkende ansvarlige for forpliktelsene som klart fremgår av disse Vilkårene og Avtalene. Hverken Flex Funding eller Agenten er ansvarlige overfor Investorene for eventuelle skader (direkte eller indirekte) som følge av handlinger eller unnlatelser, med mindre Flex Funding eller Agenten har opptrådt grovt uaktsomt eller forsettlig.

Flex Funding og Agenten kan forutsette at informasjon, instruksjoner, samtykke eller annen korrespondanse mottatt fra en Kunde er korrekt, behørig besluttet og ikke senere endret. Flex Funding og Agenten har rett til å forutsette at korrespondanse med den aktuelle Kunden er korrekt, og at avsenderen har både myndighet og fullmakt til å representere Kunden.

Flex Funding foretar en kontroll av eierforholdene eller andre aspekter ved Sikkerhetene ved inngåelsen av Sikkerhetsavtalen og/eller Kausjonene, men det kan være forhold som Flex Funding ikke oppdager. Investoren bekrefter ved aksept av disse vilkårene at Investoren forstår at hverken Flex Funding eller Agenten garanterer at de stilte Sikkerhetene kan realiseres uten begrensninger.

Hverken Flex Funding eller Agenten er ansvarlige for verdiforringelse av Sikkerhetene i Lånets løpetid. Investoren bekrefter ved aksept av disse vilkårene at Investoren er klar over at det er en risiko for at midler oppnådd ved realisering av Sikkerhetene ikke er tilstrekkelige til å betale hele eller deler av Lånet.

Hverken Flex Funding eller Agenten er ansvarlige for handlinger eller manglende handlinger i forhold til Sikkerhetene, med mindre handlingen har vært grovt uaktsom eller forsettlig. Flex Funding og Agenten er ikke ansvarlige for skader forårsaket av leverandører og andre tredjeparter utpekt av Agenten til å løse en eller flere oppgaver, med mindre Agenten ikke har foretatt et informert og velbegrunnet valg av leverandør og dennes egnethet til den aktuelle oppgaven.

Agenten vil ikke treffe tiltak i forhold til Sikkerhetene dersom det medfører at Agenten derved overtrer lov eller forskrift.

27. Flex Fundings og Agentens ansvar

Flex Funding tilbyr Plattformen “som den er” og er ikke ansvarlig for kvaliteten, fullstendigheten eller riktigheten av innholdet som offentliggjøres på Plattformen.

Flex Funding garanterer ikke tilgjengelighet på Plattformen eller Tjenesten. Plattformen kan eksempelvis være stengt i perioder når Flex Funding foretar oppgraderinger eller utfører nødvendig vedlikehold. I den grad det er praktisk mulig, vil Flex Funding informere om planlagte vedligeholdelsestiltak på forhånd.

Ingen informasjon gitt av Flex Funding på Plattformen, eller annen informasjon som gjelder Tjenesten, skal betraktes som finansiell rådgivning eller annen rådgivning knyttet til investeringer eller Lånene som tilbys på Plattformen.

Flex Funding er ikke ansvarlig overfor Kunder eller tredjemann for skader som følge av informasjon (inkludert risikovurderinger foretatt av Flex Funding) eller feil i informasjon som Flex Funding fra tid til annen formidler om eller til Kunder, med mindre Flex Funding har utvist grov uaktsomhet eller forsett. Flex Funding har heller ikke ansvar for opplysninger som kommer fra tredjepart, for eksempel kredittopplysningsselskaper som Flex Funding har benyttet. Hvis en tredjepart har gitt feilaktig informasjon, har Flex Funding rett til å endre denne informasjonen og deretter informere samtlige Kunder.

Investoren er selv ansvarlig for beslutningen om å låne ut penger gjennom Flex Funding, og oppfordres til selv å vurdere risikoen ved et Lån og foreta en selvstendig og grundig vurdering av om Låntakeren har evne til å betale renten på Lånet og tilbakebetale Lånet i henhold til Låneavtalen.

Hverken Flex Funding eller Agenten har ansvar for skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med bruk av Tjenesten, herunder men ikke begrenset til inntektstap, tapt fortjeneste eller annen inntekt, driftsavbrudd eller tap av goodwill som oppstår fra eller i forbindelse med bruk av Tjenesten. Flex Fundings og/eller Agentens ansvar gjelder kun dersom Flex Funding eller Agenten har opptrådt grovt uaktsomt eller forsettlig.

Hverken Flex Funding eller Agenten er ansvarlige for skader forårsaket av en annen Kunde eller tredjepart. Flex Funding har aldri ansvar for skader dersom Flex Funding har vært vanlig uaktsom, og Flex Funding og Agenten er aldri ansvarlige for indirekte skader og indirekte tap.

Hverken Flex Funding eller Agenten har ansvar for skader som skyldes omstendigheter utenfor Flex Fundings kontroll, slik som norske eller utenlandske lover; norske eller utenlandske myndighetstiltak; krigshandlinger; streik; boikott; blokade; lockout; eller andre lignende omstendigheter. Forbeholdet om streik, blokade, boikott og lockout gjelder selv om Flex Funding og/eller Agenten selv er gjenstand for eller iverksetter slike tiltak. Hvis det er hindringer for Flex Funding eller Agenten i å fullføre handlinger i samsvar med disse bestemmelsene på grunn av nevnte omstendigheter, kan handlingen utsettes til hindringen har opphørt. Hvis Flex Funding eller Agenten som følge av slike omstendigheter er forhindret fra å foreta eller motta betaling, skal Flex Funding respektive Kunde ikke betale forsinkelsesrente.

Flex Funding tar ikke ansvar for skattemessige konsekvenser som bruk av Tjenesten kan medføre. Kunder må selv kontakte skattemyndighetene for informasjon om skattespørsmål. Flex Fundings og/eller Agentens ansvar for skader i forhold til en Investor skal aldri overstige den aktuelle Investors Låneandel relatert til den oppståtte skaden.

28. Kundens ansvar

28.1 Kunden er ansvarlig for tap og skade påført Flex Funding eller andre som følge av brudd på Vilkårene eller på grunn av annen uaktsom eller urettmessig adferd.

Kunden skal holde Flex Funding skadesløs for krav, kostnader (herunder rimelige saksomkostninger), skader og tap påført Flex Funding som følge av Kundens brudd på noen av Avtalene.

28.2 Kunden er ansvarlig overfor Flex Funding for ethvert påregnelig og faktisk tap eller skade som Flex Funding har lidd som følge av:
a) Enhver av Kundens overtredelser av Flex Fundings Vilkår, herunder bruksbetingelsene på nettsiden
b) Kundens uaktsomhet eller forsettlige mislighold
c) Enhver svindelaktig bruk av Flex Fundings plattform; og
d) Ethvert misbruk av Kundens brukernavn, passord, nettsiden, plattformen eller betalingskonto. Kunden er ikke ansvarlig overfor Flex Funding for tap eller skade som ikke er påregnelig.

28.3 Investorers ansvar

I tillegg til ansvaret som ellers fremgår av Vilkårene, er Investor alene ansvarlig for bruken av Tjenesten og Investorens betalingskonto i Flex Funding. Investor er ansvarlig for at opplysningene Investor selv gir Flex Funding eller andre Kunder i forbindelse med bruken av Tjenesten, er korrekte og fullstendige på alle områder. Særlig kan ikke Flex Funding anvende relevant investorbeskyttelse dersom Investoren ikke sikrer at Flex Funding mottar oppdaterte og korrekte opplysninger. Flex Funding forbeholder seg retten til å fjerne opplysninger som Investor gir på Plattformen, blant annet for å oppfylle Flex Fundings forpliktelser i henhold til lovgivningen.

28.4 Låntakerens ansvar

I tillegg til ansvaret som ellers fremgår av Vilkårene, Lånebetingelser og Lånevilkår for Låntakere eller Avtalen for øvrig, er Låntakeren ansvarlig for at informasjonen om Prosjektet og Låntakeren i det sentrale investorinformasjonsdokumentet er i samsvar med fakta, at det ikke er informasjon som er villedende eller feil, og at det ikke er utelatt informasjon som må forventes å påvirke innholdet i det sentrale investorinformasjonsdokumentet. Hvis informasjonen i det sentrale investorinformasjonsdokumentet skulle avvike fra dette, er Låntakeren ansvarlig for eventuelle tap som en Investor pådrar seg som følge av avviket.

29. Topping-up-lån

Flex Funding har inngått avtaler med erfarne Investorer om å fulltegne noen av lånene på markedsplassen. En av avtalene innebærer at dersom et lån ikke blir fulltegnet av "crowden", vil Investoren fulltegne lånet med et beløp opptil DKK 1 mill., likevel maksimalt 50 % av det tilbudte lånet. Investorene investerer i Lånene på lik linje med øvrige Investorer.

30. Personopplysninger

Flex Funding er ansvarlig for at behandling av personopplysninger som Kunden oppgir til Flex Funding i forbindelse med Tjenesten, skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og som beskrevet i personvernerklæringen som er tilgjengelig på Flex Fundings nettside.

31. Cookies

Flex Funding bruker informasjonskapsler (cookies) og andre tekniske løsninger med samme eller tilsvarende funksjon på Plattformen og i forbindelse med leveringen av Tjenesten. Tjenestens funksjonalitet, kvalitet og tilgjengelighet kan forringes eller forhindres dersom Kunden ikke godkjenner bruken av informasjonskapsler og andre tekniske løsninger med samme eller tilsvarende funksjon.

32. Opphør som kunde i Flex Funding

32.1 Kunden kan til enhver tid skriftlig be Flex Funding om stenging av sin konto i Flex Funding, forutsatt at Kunden ikke har:

a) Aktive låneandeler
b) Aktive bud på markedsplassen
c) Innestående midler på betalingskontoer i Flex Funding
d) Skyldige beløp til Flex Funding, eller
e) Lån som ikke er fullt tilbakebetalt.

32.2 Flex Funding forbeholder seg retten til å stenge Kundens betalingskonto dersom:
a) Kunden bryter Flex Fundings vilkår og betingelser
b) Kunden slutter å være aktiv i en periode på mer enn 6 måneder
c) Kunden ikke svarer på Flex Fundings rimelige forespørsler om informasjon, eller unnlater å sende inn slike opplysninger
d) Flex Funding har mistanke om at Kunden har begått eller vært involvert i svindel, hvitvasking av penger eller andre kriminelle aktiviteter
e) Flex Funding oppdager at opplysninger sendt inn av Kunden er vesentlig unøyaktige, feilaktige eller villedende
f) Kunden bruker Flex Fundings plattform eller informasjon innhentet som følge av sin rolle som Kunde til å kontakte Låntakere eller Kunder, til markedsføring eller på annen uberettiget måte
g) Bruker Flex Fundings plattform til andre formål enn som en formidlingsplattform for finansiering til Låntakere
h) Kunden bruker Flex Fundings plattform eller nettside på en ulovlig, støtende, ærekrenkende eller på annen måte som medfører ulemper for andre brukere
i) Kunden iverksetter tiltak for å kontakte Låntaker direkte som ledd i å forfølge restanser eller inndrive utestående midler
j) Kunden misbruker Flex Fundings plattform på annen måte enn nevnt her;
k) Flex Funding vurderer at enhver handling Kunden foretar eller unnlater å foreta, har eller kan ha en negativ innvirkning på Flex Fundings plattform eller omdømme.

32.3 Når en Låntaker sies opp av Flex Funding i medhold av noen av tilfellene i pkt. 32.2, forbeholder Flex Funding seg retten til straks å overføre Kundens låneandeler til markedsplassen, der de selges på det sekundære markedet. Etter siste solgte låneandel overføres gjenværende midler, med fradrag av provisjoner og gebyrer som måtte tilfalle Flex Funding, til Kundens ordinære bankkonto som er registrert under kundens profil på plattformen.

33. Servicering av lån ved Flex Fundings opphør

33.1 Flex Funding har inngått en wind-down-avtale med tredjepart som trer i kraft dersom Flex Funding skulle opphøre sin virksomhet – uansett årsak – for å sikre fortsatt administrasjon og betjening av de formidlede lånene. Det er i tillegg utarbeidet en ”wind-down-plan” som er i samsvar med britiske Financial Conduct Authority's Wind-down Planning Guide.

34. Øvrig

34.1 Endring av Vilkårene Flex Funding forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene, samt øvrige betingelser, når som helst. Flex Funding underretter Kundene når slike endringer foretas. Alle endringer vil bli offentliggjort på Plattformen og/eller per e-post og/eller på Flex Fundings nettside, og gjelder fra offentliggjøringen. Flex Funding anbefaler at Kunden regelmessig besøker Plattformen for å holde seg informert om eventuelle vilkårsendringer. For Bud eller Låneavtaler som er gjeldende når vilkårsendringene trer i kraft, gjelder vilkårene som var gjeldende da Buddet eller Låneavtalen ble inngått.

34.2 Overdragelse

Låntaker har ingen rett til å overdra sine rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til noen av Avtalene. Investorer kan, etter godkjenning fra Flex Funding, overdra sine Låneandeler samt alle rettigheter og forpliktelser som er knyttet til disse Låneandelene, til en annen Investor uten samtykke fra eller underretning til Låntakeren. Oversikt over alle Investorer i et Lån på et gitt tidspunkt oppbevares av Flex Funding.

Flex Funding har rett til å overdra rettigheter og/eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene, Låneavtalen og Avtalene for øvrig uten Kundens godkjenning.

35. Meldinger og språk

35.1 Kunden er ansvarlig for at registrerte personopplysninger, slik som navn, adresse og annen informasjon som er registrert på Plattformen, oppdateres og er korrekte.

35.2 Flex Funding kan kontaktes via e-post på adressen info@flexfunding.com eller på telefonnummeret som er oppgitt nederst på forsiden av Flex Fundings nettside. Kunden samtykker i at Flex Funding kan korrespondere med Kunden på et skandinavisk språk og/eller engelsk.

35.3 All korrespondanse og andre meldinger skal anses for å ha kommet frem til mottakeren (i) ved overlevering dersom det leveres personlig, (ii) påfølgende Bankdag på stedet det sendes til dersom det sendes med e-post, forutsatt at mottakeren har bekreftet mottak, (iii) to Bankdager etter overlevering til bud/kurer dersom det sendes med anerkjent budfirma (med bekreftelse på levering), eller (iv) fem Bankdager etter levering med post dersom det sendes som rekommandert brev med mottakskvittering til mottakers oppgitte adresse eller e-postadresse (eller til en annen adresse eller e-postadresse som mottakeren har meddelt avsenderen til dette formål).

36. Klager

36.1 Ved klager kontaktes Flex Funding per e-post eller telefon.

36.2 Mer informasjon om klagemuligheter og klagebehandling finnes i Flex Fundings klageveiledning som finnes på nettsiden.

37. Lovvalg, verneting og tvangsfullbyrdelse

Disse vilkårene skal tolkes og anvendes i samsvar med gjeldende rett i landet der tjenesten leveres, henholdsvis norsk rett for tjenester levert av Flex Funding Norge AS og dansk rett for tjenester levert av Flex Funding A/S.

Ved eventuelle tvister som etter skriftlig henvendelse til Flex Funding ikke anses løst i minnelighet, kan forbrukere i Danmark sende klage til Forbrugerklagenævnet og Finanstilsynet i Danmark, mens forbrukere i Norge kan rette klage til Forbrukertilsynet, Finansklagenemnda eller andre relevante norske klageinstanser.

Tvister vedrørende tolkning eller anvendelse av disse vilkårene, herunder Låntakers ansvar i henhold til punkt 18.3, skal avgjøres i samsvar med gjeldende rett som nevnt ovenfor og behandles av domstolene i landet der tjenesten er levert. For Danmark er Københavns Byret første instans, og for Norge Oslo tingrett. Forbrukerinvestorer kan likevel anlegge sak ved domstolene på stedet der forbrukeren har bopæl, i henhold til den danske retsplejeloven kapitel 22 og tilsvarende bestemmelser i den norske tvisteloven kapittel 4.

I den utstrekning gjeldende lovgivning tillater det, fraskriver alle kunder seg retten til å anlegge sak utenfor det aktuelle landet (Danmark eller Norge).

38. Disse Vilkårene kan endres til ugunst for Investorene med 14 dagers varsel.

Flex Fundings kunder varsles om endrede Lånevilkår ved innlogging på plattformen og/eller på Flex Fundings nettside, per e-post, i nyhetsbrev mv.

Disse Vilkårene er fastsatt av Flex Funding på datoen som fremgår på side 1.